13 גורם של תסמונת שחיקה סיעוד

ה תסמונת שחיקה בסיעוד היא תסמונת שהסימפטומים שלה הם רמות נמוכות של הגשמה אישית בעבודה, רמות גבוהות של תשישות רגשית ודיפרסונליזציה.

מתוך הגדרה זו, אנו יכולים להסיק כי תסמונת זו מתייחסת למצב פיזי או נפשי מסוים, כמו גם רגשית. זה גם מצביע על סוג של מתח שניתן להבין כחוסר איזון בין הדרישות לבין היכולת לעמוד בדרישות כאלה.

אז, כאשר הפעילות שאתה עושה בעבודה שלך לא למלא אותך, כלומר, זה לא מספק את המטרות שלך, אתה יכול להרגיש מותש לא רק פיזית אלא גם נפשית. זה יכול להוביל למוטיבציה מופחתת ותסמינים כגון אפתיה, בין היתר..

מדוע תסמונת זו מתרחשת בדרך כלל בסיעוד?

תסמונת זו מופיעה כתגובה ללחץ הקשור לעבודה על בסיס מתמשך במקצועות המאופיינים במתן שירותים לאנשים אחרים.

סיעוד אנשי מקצוע הם דוגמה מובהקת של עבודה עם נטייה לסבול תסמונת Burnout. מטרתם של אנשים אלה היא לטפל באינטרסים או לספק את הצרכים של המטופלים, והם מאופיינים במגע ישיר.

אם האנשים האלה נשארים זמן רב בין נקודת ביניים של מתח והשלכותיה, יכול להיות שינויים שליליים בריאותם, אם בצורה של מחלה או הפרעות פסיכוסומטיות כגון שנת קושי, סחרחורות ורטיגו ... (Gil-מונטה Peiró, 1997).

לאחר מכן, נחשוף את הגורמים העיקריים המתרחשים בסיעוד:

קשר מתמשך ומתמשך עם סבל, כאב ומוות

אנשי מקצוע בתחום הבריאות, כמו אחיות, משרתים את כל סוגי האנשים, ללא תלות במחלה שיש להם. במקרים רבים, אנשים אלה אינם שורדים להיות, במקרים מסוימים, הפסד דרמטי ולא צודק.

2 - סתיו של הערך החברתי של המקצוע במדינה שלנו

לפני זמן מה, אחיות היו מוערכים מאוד על ידי החברה. עם זאת, היוקרה החברתית הזאת ירדה, עם עבודתם של עמיתים אחרים, כמו רופאים, להיות מוערך יותר..

3 - עומס עבודה

בשל מספר החולים, מספר הפתולוגיות ללא תרופה, חוסר משאבים ולחץ זמן.

נכון לעכשיו, בחברה בה אנו חיים, אחות יכולה להיות עמוסה יותר מאשר לפני זמן מה. מצב קשה זה גורם לעבודה שלך להיות מושפע באופן דרסטי ואתה צריך לבצע יותר פונקציות עם פחות משאבים וזמן.

4 - הם לא מקבלים חיזוק חיובי של מה שהם עושים

למרות שהם מסוגלים גם להציל חיים בגלל העבודה שהם עושים, האנשים שהם משרתים בדרך כלל לא מודים להם על עבודה טובה. נהפוך הוא, הם שמו תלונות על הביצועים המקצועיים שלהם (ב סיעוד, S / F).

5. איומים לסבול ניסויים עבור עבודה רעה

לפעמים, אי אפשר להציל את חייו של אדם בגלל המחלה המתקדמת שהם מציגים. זה יכול להיות השלכות שליליות על אנשי מקצוע בתחום הבריאות כגון אחיות, מי צריך להתמודד עם קרוביהם, מי לשים את המקצועיות שלהם למשפט.

6 - פתרון דילמות אתיות הנובעות מטכנולוגיות חדשות

עם הגעתם של טכנולוגיות חדשות, שמירה על הפרטיות של המטופל או אפילו הזיהוי שלהם הוא כמעט בלתי אפשרי. זוהי עוד אחת הנקודות שיש לאנשי המקצוע האלה להתמודד איתם.

7. מהות המשימה

כמה משימות, ככל האפשר, יותר נעים לעשות מאשר לאחרים בגלל התחושה שהם יוצרים בחולה. אז זה לא יהיה אותו דבר כדי לחלץ דם מן הצורך לפעול על גידול.  

8 משתנים ארגוניים ומוסדיים

סוג הארגון והמוסד שבו אתה עובד הוא תוספת נוספת שיכולה להשפיע לרעה על הרגשות של האחות. לדוגמה, עבודה בבית חולים אינה זהה למרפאה פרטית או גריאטרית. 

9 - משתנה בינאישי

אנו מתייחסים למשפחה, לעמיתים, לחברים וכו ' לפעמים, יחסים עם אנשים קרובים לסביבה שלך יכול להקל על היום שלך ואפילו לשפר באופן דרסטי. עם זאת, לוח הזמנים של האחות יכול להפריע אלה יחסים טובים ולהיות סימן של מתח ואי נוחות.

משתנה יחיד

מתייחס למאפיינים כגון גיל, מין, תכונות אישיות וכו '. גורם נוסף שיש לקחת בחשבון הוא המין של המקצוע. נשים נוטות להיות רגישות יותר, כך שאנחנו יכולים להיות מושפעים יותר במקרה מסוים.

מצד שני, אנחנו לא יכולים לשכוח את גורם הגיל, שכן אנו יכולים להשפיע על מצבים מסוימים יותר נמוך הגיל שאנחנו. לבסוף, האישיות שיש לנו ואפילו הפילוסופיה של החיים שלנו יכול לגרום לנו לראות את העבודה הזאת משהו שלילי או חיובי. (בסיעוד, S / F).

לבסוף, סיבות אחרות לסיבות יכולות להיות:

שכר נמוך

סיבה נוספת שעשויה להצביע על כך היא הגמול המסכן שהוצג על ידי יצירה זו, אשר אינה מסייעת או מפצה או מעודדת את האחיות.

איבוד שליטה על המקצועית עצמה

בשל העולם שבו אנו חיים באבולוציה מתמשכת ומהירות של תגליות. תחום הבריאות משתפר ומשתנה ללא הרף. זה כוחות אחיות צריך ללכת מעת לעת כדי לקבל הכשרה במחלות וטיפולים חדשים, אשר יכול לפעמים לעורר תחושות של תסכול.

13 - היעדר תמיכה במוסדות

מוסדות וארגונים המתמחים באנשי מקצוע אלה לעיתים אינם חשים די נתמכים בסבלם ובמאבקם המתמשך. אז זה יכול גם ליצור רגשות שליליים לטובת התסמונת (ב סיעוד, S / F).

מהם המאפיינים והתסמינים שלה?

המאפיינים השכיחים ביותר של תסמונת זו הם, בין היתר:

• היעדר הגשמה אישית בעבודה. ניתן להבין את זה כפעולה שנקטה על ידי אנשי מקצוע כדי להעריך את עצמם בצורה שלילית, ולכן היא משפיעה באופן דומה על ביצוע העבודה ועל מערכות היחסים שלה.
• על ידי תשישות רגשית במקום. הוא הבין אותם אנשים שאינם יכולים לתת יותר מעצמם ברמה הרגשית. הם אנשי מקצוע שמרגישים עייפים ומתישים מבחינה רגשית בשל העובדה שהם נמצאים במגע מתמשך עם אנשים אחרים.
• דפרסונליזציה. "זה מובן כהתפתחות של עמדות ורגשות שליליים כלפי מקבלי העבודה" (גיל-מונטה, 2003).

בין הסימפטומים כי לייעד אותו אנו יכולים למצוא:

• סימפטומים של אופי סומטי. כמו כאבי ראש, נדודי שינה, לחץ דם גבוה וכו '.
• התנהגויות ועמדות בקבוצת העבודה. אי-אמון כלפי קבוצת העבודה, חוסר שיתוף פעולה, רצון לעזוב עבודה וקושי בעבודה בצוות, בין היתר.
• בעיות בהתנהגות האישית. תקלות מיניות, כעס ותוקפנות, התעללות בטבק ...
• שינויים רגשיים. תחושה של חוסר אנרגיה, תחושת ריקנות, אשמה, הערכה עצמית נמוכה, עצבנות ... (בסיעוד, S / F).

אנחנו צריכים לציין כי התסמינים האלה לא צריך להופיע פתאום, אבל בהדרגה. מצד שני, יש לנו לציין כי זה יכול להשפיע על הקבוצה וזה יכול להיות מדבק, ובכך לייצר קבוצה Burnout, מרמז על העבודה האפקטיבית של הקולקטיבית.

לכן, פעולות מניעה חשובות בטיפול בתסמונת זו. 

איך אתה יכול לפתור ולמנוע את התסמונת של שריפת?

עבור כותבים כגון הגיל-מונטה Peiró (1997), אסטרטגיות שיכולים לשמש למניעה וטיפול תסמונת זו ניתן לחלק לשלוש קטגוריות: פרט, אסטרטגיות בקבוצה וארגוניות.

• אסטרטגיות אישיות. הם מדגישים כי הוא חייב להכשיר אנשי מקצוע אלה בפתרון בעיות, כמו גם הכשרה-במודעות-עצמית וניהול שיעור ביעילות. בדרך זו, יהיה להם את הכלים הדרושים כדי להתמודד עם יום העבודה שלהם ללא תחושה קריטית של מתח ונטל.

מחברים אחרים חושבים כי מציעים מנגנונים ומיומנויות כדי לעמוד בדרישות של מקום העבודה מבלי לנטוש את הטיפול העצמי. כמה דוגמאות יכולות להיות טכניקות של הרפיה, שליטה עצמית, היגיינה רגשית ... (בסיעוד, S / F).

• אסטרטגיות קבוצתיות. תמיכה חברתית מעמיתים לעבודה היא חיונית כדי ליצור סביבה טובה. בזכות זה, כל אחד יכול לקבל מידע לרכוש מיומנויות שיכולים לעזור להם לשפר את הביצועים המקצועיים שלהם.

מצד שני, זה יכול גם להיות שימושי עבור עמיתים לתת משוב אחד לשני, ואם יש צורך, לעזור זה לזה.

• אסטרטגיות ברמת הארגון. כל מאמץ צריך להיעשות על ידי הנהלת המוסדות לקידום סביבת עבודה טובה ותחושות שייכות הולמות.

לכן, הם צריכים לארגן תוכניות מניעה שמטרתן מטרה זו. כמה דוגמאות לתוכניות יכולות להיות: תוכניות סוציאליזציה, פיתוח ארגוני, יישום מערכות הערכה וכו '..

כמה נתונים

המידע הקיים על נוכחות תסמונת זו בתחום הבריאות הוא מקוטע. אז אנחנו לא יכולים להזכיר כל מחקר מלא מדבר על אחוז המדויק של אנשים הסובלים ממנו.

עם זאת, אם היו חקירות שניסו לקבוע את נוכחותם בתחומים שונים.

בהקשר של בריאות, חקירה נעשתה על מדגם של אנשי מקצוע בתחום בריאות 11,530 תושבים בספרד ואמריקה הלטינית נמצא כי אחוז האנשים היו תסמונת זו הייתה: 14.9% בספרד, 14.4 % בארגנטינה, 7.9% ב אורוגוואי, 4.2% ב מקסיקו, 4% ב אקוודור, 4.3% פרו, 5.9% ב קולומביה, גואטמלה ו 4.5% ב 2.5% סלבדור (Grau et al., 2009).

מתוצאות אלו ניתן להסיק כי תסמונת זו היא דבר ממשי, המתרחש בשפע במרכזי הבריאות שלנו ובבתי החולים, כך שזה לא משהו שיש להתעלם ממנו.

במקרה של ספרד, על פי האחוזים המופקים מהמחקר שבוצע, נוכחותה היא אחת מהגבוהות ביותר בהשוואה למדינות אחרות שנותחו. לכן, אנחנו צריכים לפעול בדחיפות.

מסקנות

כפי שאנו יכולים לראות במהלך חיי היומיום שלנו, מתח וחרדה יכולים להשפיע באופן מפתיע וליצור השלכות שליליות מאוד המשפיעים על החיים האישיים והמקצועיים שלנו.

במקרה של אנשי מקצוע בתחום הבריאות כגון אחיות, הגורמים עשויים להיות הלחץ שבו הם נתונים בעבודה שלהם, כמו גם קשר מתמיד עם המוות.

אנחנו צריכים לזכור, כי הם גם אנשים ויש להם ימים טובים ורעים שלהם. אנחנו צריכים להיות מודעים לכך, כמו בכל מקצוע אחר, העובד יכול לעשות קצת טעות ולא צריך להיות קדושים מסיבה זו..

אם הזמן מוקדש הכשרה ומידע על תסמונת זו ואת הכלים הנכונים ניתנים אנשי מקצוע בתחום הבריאות, נוכל לחסוך זמן וכסף. מצד שני, אנחנו נהיה גם עושה בתחום הבריאות שלנו יותר מוכשר ויעיל.

הפניות

1. ב סיעוד, מ 'פ' ד (S / F). תסמונת השחיקה.
2. גיל-מונטה, פ. ר. (2003). תסמונת השריפה בעבודה (תסמונת שחיקה) באנשי מקצוע סיעודיים. Journal Journal InterAção Psy, 1 (1), 19-33.
3. Gil-Monte, P. R. and Peiró, J. M. (1997). ללבוש מדיום בעבודה: תסמונת שריפת. מדריד: סינתזה.
4. גראו, ארמאנד; Flichtentrei, דניאל; סונר, רוזה; פראטס, מריה; בראגה, פירנצה (2009). השפעת גורמים אישיים, מקצועיים וטרנס-לאומיים בתסמונת ברנוט בקרב אנשי רפואה ספרדית-אמריקאית וספרדית. הספרדית הספרדית לבריאות הציבור 83 (2): 215-230.
5. Maslach, C. ו- Jackson, S. E. (1981). Maslach Burnout Inventory (1986, 20 ed.). פאלו אלטו, קליפורניה: עיתונאים פסיכולוגים.
6. Quiceno, J., & Vinaccia Alpi, S. (2007). שחיקה: "תסמונת שריפה בעבודה (SQT)". קולומביה פסיכולוגיה חוק, 10 (2), 117-125.
7. Ruiz, C. O., & Ríos, F. L. (2004). שחיקה או תסמונת של שריפת אנשי מקצוע בתחום הבריאות: סקירה ופרספקטיבות. Int J Picicol בריאות, 4 (1), 137-60.
8. תומא, מ. נ., איילה, א., ספן, מ. ס. וסטורטי, מ. א. (2006). אטיולוגיה ומניעת תסמונת שחיקה בעובדי בריאות. מרפאה, 10 (14), 15.