אינטליגנציה בין אישית מה זה ואיך לשפר את זה?



ה אינטליגנציה בין אישית הוא היכולת של האדם להתייחס ולתקשר עם הסובבים אותו. זהו אחד מתוך שמונה אינטליגנציות מרובות שהוקמה על ידי הפסיכולוג האמריקאי הווארד גרדנר בתיאוריה שלו. סיווג זה נשבר עם תפיסה יחידה של אינטליגנציה.

מרגע זה ואילך, אופי מתמטי או הצלחה אקדמית מפסיק להיחשב כאינטליגנציה רק ​​צורות אחרות של כישרון הקשורים הרגשות של האדם, היחסים האישיים, הספורט והקשרים אחרים שבהם המהלכים סטודנט הם הקימו. האדם.

האינטליגנציה הבינאישית היא בסיסית לאינטואיט איך הם מרגישים או מה מצב הרוח של אנשי הסביבה שלך. זה סגל חיוני עבור כמה מקצועות, במיוחד אלה מופעלות מול הציבור, כגון מסחרי. כמו גם ליחסים בעלי אופי אינטימי או אישי.

במאמר זה תוכלו להעמיק יותר את המושג של אינטליגנציה בין אישית ואתה תמצא כמה עצות כדי לשפר את זה, זה יהיה מאוד שימושי הן בחיים האישיים שלך ומקצועיים.

מושג האינטליגנציה הבינאישית

הווארד גרדנר, בתיאוריה שלו על אינטליגנציות מרובות, מפתח שמונה מושגים של הבנות או מחשבות; אינטליגנציה לשונית, אינטליגנציה לוגית-מתמטית, אינטליגנציה מרחבית או חזותי, אינטליגנציה מוסיקלית, אינטליגנציה תנועתית-גופנית, מודיעין intrapersonal, אינטליגנציה בין אישית ובהווה אינטליגנציה נטורליסטית במוחו של אדם.

אינטליגנציה בין-אישית היא אחת משתי הדרכים לחשוב על אופי אישי שמבדיל בין הפסיכולוג האמריקאי.

הווארד גרדנר, בספרו המודיעין מחדש: אינטליגנציות מרובות עבור המאה ה -21  מגדיר את האינטליגנציה הבינאישית כ"יכולתו של האדם להבין את הכוונות, המוטיבציות והרצונות של אנשים אחרים, וכתוצאה מכך לעבוד ביעילות עם אחרים ".

מקצועות מסוימים דורשים אינטליגנציה בינאישית חריפה מאוד שפותחה כדי לבצע את המשימות הקשורות עבודות אלה. חלק מהמקצועות האלה הם מסחריים, פרופסורים, רופאים או צוות קליני, מנהיגים פוליטיים או אחרים, למשל דתיים ושחקנים. בכולם, אתה צריך להתמודד עם אנשים שונים.

לדברי גרדנר עצמו, ההגדרה שלו למודיעין קשורה קשר הדוק להשפעה שהאדם עצמו גורם לאחרים. מחשיבות זו הניתנת לקשר בין בני האדם, ההבנה הבין-אישית נולדת.

אינטליגנציה בין-אישית בתחום הביולוגי

זה מצב של אינטליגנציה, כמו הווארד גרדנר מסביר אחר של ספריו, אינטליגנציות מרובות: אופקים חדשים בתאוריה ומעשה, ההתפתחות הטובה של האינטליגנציה הבינאישית קשורה קשר הדוק לפעילות המתרחשת באונה הקדמית של המוח.

חלק זה של קליפת המוח הוא האחראי על פונקציות המבצעת, כלומר, האחראים להתנהגות האנושית.

למעשה, כמו גם מאשרת הפסיכולוג האמריקאי בספרו, הנזקים באזור זה של המוח יכול לייצר שינויים באישיות, חלקם בלתי הפיך.

נזקים אלה יכולים גם להוביל סוגים מסוימים של דמנציה או מחלות נפשיות neurodegenerative כגון מחלת פיק, אשר משפיע ישירות על התנהגות ושליטה של ​​אדם סובל רגשות..

המקור הביולוגי של האינטליגנציה הבינאישית הוא יסוד להבנה טובה יותר.

לבסוף, גרדנר מדבר על שני גורמים ביולוגיים חיוניים שמשפיעים באופן משמעותי על התפתחות החשיבה הבין-אישית ומבדילים בין בני אדם מבעלי חיים, אם כי חלקם כבר פורחים אצל היונקים, כגון פרימטים.

האחת היא הקשר הרגשי לאם או שממלאת את תפקידה של האם. הגורם השני הוא החשיבות שאדם נותן אינטראקציה חברתית, אלמנט שכבר משתמש בחברות קדומות לעבוד בתור ציד כי נדרש צוות וכי הוא המקור של צורכים ארגוניים לכידות קבוצה יש בני אדם.

אינטליגנציה בין אישית לעומת אינטליגנציה רגשית

הרעיון של האינטליגנציה הבינאישית של גרדנר דומה מאוד לאינטליגנציה הרגשית שמגדירה את הפסיכולוג ואת העיתונאי המדעי דניאל גולמן.

לדברי הווארד גרדנר ב המודיעין מחדש, ההתנהגויות שגולמן מציע בספרו אינטליגנציה רגשית  הם תואמים לחלוטין את רעיון האינטליגנציה הבין-אישית וגם את האינטליגנציה הבין-אישית, שכן התנהגויות אלו קשורות לרגשות של הפרט ושל שאר בני האדם בסביבתו.

עם זאת, ההבדל העיקרי שציין גרדנר, הוא כי גולמן משאיר בצד את שדה המודיעין האקדמי להתמקד בהיבטים אחרים כגון ערכים ומדיניות חברתית.

11 עצות לשיפור האינטליגנציה הבינאישית

האינטליגנציה הבין אישית קשורה באופן ישיר להתקדמות טובה של כישורים חברתיים.

כפי שהוא מסביר, התיאוריה של הווארד גרדנר על אינטליגנציות מרובות, הם אינם מתבצעים באופן עצמאי אך מתרחשים בדרך כלל יחד נמצאים בכל בני האדם, אך הוא עשוי להיות מוקטן אצל אנשים מסוימים עם נזק מוחי כמו המפורטים בסעיף הקודם.

כישורים חברתיים אינם נחוצים רק לביצועם של מרבית העבודה המקצועית, יותר אם אלה ניתנים לציבור, אבל אתה צריך לדעת איך להתמודד עם אותם היטב להתפתח ולהתנהג כראוי בקבוצה.

אינטליגנציה בין-אישית טובה יכולה לעזור לך להבין את המשאלות או הרגשות של אנשים סביבך, גם כאשר הם מנסים להסתיר זאת.

הטיפים המפורטים להלן יעזרו לך לשפר את האינטליגנציה הבינאישית שלך כדי לבצע את העבודה שלך בצורה טובה יותר, או פשוט, להתייחס בצורה נכונה עם האנשים שסביבך.

1 - האזן לאחרים באופן פעיל

הקשבה בתשומת לב לאנשים אחרים היא הדרך הטובה ביותר לדעת את דאגותיהם, רצונותיהם ורגשותיהם.

לדברי המחברים מלווין ל 'זילברמן ופרידה הנסבורג בספר  אנשים חכמים: פיתוח האינטליגנציה הבינאישית שלך, להבנת אחרים יש השפעה רבה על ההצלחה של התקשורת ועל המנפיק, כמו גם על ההשפעות שהיא מפעילה על בן שיחו.

על ידי הקשבה, היבטים רבים שאינם ידועים על האדם האחר מתגלים. אם אתה מקשיב היטב למישהו, אתה יכול למנוע התנהגויות מסוימות, overtaking אותם ולפעול באופן קבוע כדי להפתיע את בן שיחו.

בנוסף, הקשבה אקטיבית היא אחד הכלים הבסיסיים לפתרון סכסוכים.

2. להתנהג באמפתיה

האזנה פעילה חייבת להיות מלווה באמפתיה. לשים את עצמך במקום של אדם עם מי אתה אינטראקציה, יעזור לך לדעת טוב יותר איך אתה מרגיש, מה צריך לך ולמה אתה מתנהג בצורה קונקרטית ולא אחרת.

3. שימו לב לתקשורת לא מילולית

בנוסף לשפה המדוברת, אתה צריך להסתכל על מחוות או תנועות הגוף שהאדם האחר עושה.

תקשורת לא מילולית יכולה להעביר רגשות או מצב הומור שהשותף שלך מנסה להסתיר.

לדוגמה, אם הוא אומר לך שהוא בסדר אבל הפנים שלו רציני ומסתכלת משם, זה יכול להיות איתות ברור שמשהו לא בסדר.

4. להביע את עצמך בבירור

באינטליגנציה בין אישית, הרגשות והצרכים של אחרים חשובים כמו שלך.

הבעת עצמך בצורה ברורה ותמציתית תאפשר הבנה מצד האנשים שסביבך.

לקבוע מה הצרכים שלך ואת המטרות הם, הם יגרום לך להבין אחרים מי אתה ומה אתה רוצה בחיים.

במובן זה, חשוב מאוד לציין כי כדי לשפר את האינטליגנציה הבינאישית, אסור לנו להפסיק להיות עצמנו. לדברי זילברמן והנסבורג, אם אתה לא אומר דברים ורק רומז, אכזבה ותסכול.

הבה נביא דוגמה לפרויקט קבוצתי שבו המנהיג אינו מבהיר את המשימות, רק נותן רמזים מסוימים וכל חבר מפרש את ההנחיות הללו בדרכן, מה שמוביל לחוסר תיאום ואי-השגת היעדים שנקבעו. ברור שבמצב זה ייווצר סכסוך בין אחד לשני.

6. תן ולקבל משוב

תן משוב תוך כדי שיחה עם מישהו, יגרום לך להבין כי אדם מקשיב לך בקפידה וכי אתה מעוניין במה שאתה אומר.

המשוב חייב להיות קוהרנטי, בטון ולנסות להיות שימושי.

אתה צריך גם לעודד משוב ביחס למה שאתה אומר כדי לדעת מה האדם חושב ולא להפוך את הרעיונות שלך בראש שלך.

חשוב לקבל את המשוב הזה, להקשיב פעיל קודם ולתת זמן לאדם האחר כדי לארגן את הרעיונות שלהם ואת המחשבות.

7- למד לפתור קונפליקטים

היכולת לפתור קונפליקטים היא סימן לכך שיש לך אינטליגנציה בינאישית טובה. למעשה, אותם אנשים שעובדים הכי הרבה, הם יוצאי דופן ברזולוציה זו.

בקטע זה, תלמד שלושה מפתחות שיעזרו לך לסיים התנגשויות או מריבות עם אדם או עם קבוצה של אנשים בצורה קלה ותמציתית:

- להקשיב באופן פעיל לצדדים או לצדדים אפשריים לסכסוך. הקפדה על מה שהם אומרים, לא רק משמש כדי לפתור את המתח הזה כאשר זה כבר קרה, אלא גם כדי למנוע את התרחשותו. רוב הלחימה או המתחים בין בני אדם נובעים מחוסר תקשורת.

- תשאיר את הדברים ברורים. ציון נקודת המבט שלך מלכתחילה יכול למנוע אי הבנות רבות.

- תישאר רגוע סכסוך הוא בדרך כלל מצב שבו המתחים והמתחים קרובים אל פני השטח. כדי לא לתרום לאקלים זה של דאגה ומתיחות, הדבר החשוב ביותר הוא לשמור על קור רוח.

9 - להקדיש זמן כדי לתקשר

אין דרך טובה יותר לשפר את האינטליגנציה הבין-אישית מאשר להתייחס לאנשים רבים.

חשוב שתבלה זמן עם המשפחה והחברים, אבל גם שתפגוש אנשים חדשים, אפילו מתרבות אחרת.

זה יעזור לך לפתוח את דעתך, כדי לשלוט טוב יותר את הרגשות שלך במערכות יחסים ולהבין אחרים בצורה הרבה יותר ברורה..

פעילויות לאינטליגנציה בין אישית

בנוסף עצות אלה, יש פעילויות אחרות שיכולים לעזור לך לשפר את הכישורים החברתיים שלך כגון הצטרפות מתנדב.

כפי שציין הווארד גרדנר אינטליגנציה בשבעת שלבים (1996), יש לממש את האינטליגנציה הבין-אישית באמצעות משחקים משותפים, השתתפות בפרויקטים קבוצתיים ודיונים, קריאת ספרים ושימוש בחומרים מתרבויות שונות, או תרגול תיאטרון ותפקידים קבוצתיים אחרים.

פעילויות אחרות שיעזרו לכם להתקדם בתחום האינטליגנציה הבינאישית הן העובדה שאתם מציעים לעצמכם תפקידים באחריות בעבודה שלכם או בתחומים אחרים, שכן אלה יגרמו לכם להתמקד יותר באנשים שאתם פונים אליהם..

היבטים שעלולים להיות שליליים לאינטליגנציה בין-אישית

יש נזק מוחי וגורמים אחרים המזיקים להתפתחות נכונה של כישורים חברתיים.

בנוסף להפרעות נפשיות המשפיעות באופן ישיר על קליפת המוח הקדמית, כגון מחלת פיק, שצוינו לעיל, קיימות מחלות אחרות שיכולות להפחית את האינטליגנציה הבינאישית. חלקם:

אוטיזם

הפרעה זו של מוצא עצבי מאופיינת, בין היתר, על ידי התנהגויות חברתיות גרעניות. אוטיסטים בדרך כלל מתקשים לעקוב אחר השיחות, לא יודעים איך לנהוג על פי נורמות תרבותיות. הם יכולים גם להציג בעיות תקשורת. כל זה מקשה על יצירת יחסי ידידות עם בני אדם אחרים.

חרדה או דיכאון הפרעות

חרדה או מצב של דיכאון יכולים גם להקשות על שימוש באינטליגנציה בין-אישית הולמת.

דיכאון או סבל מחרדה, יש בעיות להתייחס, ברוב המקרים על חוסר עניין המיוצר על ידי אותו חוסר תיאבון כי הפרעות אלה לייצר.

שינויים באישיות יכולים גם להתרחש. סוגים מסוימים של דיכאון עשויים להיות קשורים להפרעה דו קוטבית.

בנוסף למחלות ולבעיות בריאותיות המשפיעות על המוח, ישנם חומרים המזיקים לאינטליגנציה בין-אישית כגון אלכוהול וסוגים אחרים של תרופות..

אלכוהול פוגע באזור הפריפרונטלי של קליפת המוח, האחראי ישירות להתנהגות.

הפניות

  1. Gardner, H., 1996, מודיעין בשבעת מדרגות. מאחזר 14 בפברואר 2017 מ- Google Scholar.
  2. Gardner, H. (n.d). המודיעין חידש אינטליגנציות מרובות עבור המאה ה -21. ניו יורק, ניו יורק: ספרים בסיסיים.
  3. Gardner, H. (2010). אינטליגנציות מרובות: אופקים חדשים. ארצות הברית: קרא כיצד אתה רוצה.
  4. זילברמן, מ.ל., הנסבורג, פ. (2000). PeopleSmart: פיתוח האינטליגנציה הבינאישית שלך. סן פרנסיסקו: Berrett-Koehler.