מוצרי נוחות ודוגמאות
ה מוצרי נוחות הם סוג של טוב הצרכן כי הוא נגיש לצרכן אינו דורש השוואה רבה בין המותגים. בתורו, זה סוג של סחורות ניתן לסווג כמו הנוכחי, חירום דחף הסחורה..
מוצרי צריכה הם אלה שהצרכן הסופי רוכש ישירות עבור השימוש בהם, כגון בגדים, מכוניות, מגזינים וכו '. מוצרים אלה מסווגים לארבע קטגוריות: מוצרי נוחות, מוצרי השוואה, מוצרים מיוחדים ומוצרים לא רצויים..
מוצרי צריכה הם המשווקים ביותר, שכן הם נרכשים במהירות באספקה המתאימה ביותר ללקוח במונחים של קרבה והעדפות. בדרך כלל את השימוש במוצרים אלה נעשה מיד, כפי שהם נחוצים כדי לכסות צרכים באופן מיידי.
יש נוטים להיות יצרנים רבים של סוג זה של אלמנטים תודה על השירות הגדול בפעולות כי מוצרי הנוחות לייצר, מה בתעשייה שבה הם מפותחים..
עדיפות ניתנת בדרך כלל נפח המכירות עם מחירים נמוכים ללא שירות גבוהה ליחידה, אבל רווח גבוה בהתאם לכל היחידות שנמכרו.
מאידך, הצריכה המסיבית של סוג זה של מוצרים יצרה הופעה של חנויות המתמחות בסחר של מוצרים אלה ואשר קל מאוד עבור הצרכנים להגיע. בשנים האחרונות ייצגו המפעלים תחרות חזקה על עסקים מסורתיים.
רוב האנשים הם בדרך כלל מוכרים מאוד עם מוצרים אלה, הם נרכשים מאסיבית מאוד בקביעות בכל נסיעה לסופרמרקט, בכל פעם מפגש חברתי מוצג ואתה רוצה לקחת משהו לחלוק, כאשר אתה פוגע פיסת ריהוט בבית וחומרים נדרשים כדי לתקן אותו, בין תרחישים אחרים.
אינדקס
- 1 מאפיינים
- 1.1 צריכה תכופה
- 1.2 גישה נוחה
- 1.3 יחידת השירות הקטן
- 1.4 מעורבות קטנה
- קפה קפה
- 2.1 נכסים שוטפים
- 2.2 מוצרי חירום
- 2.3 נכסי דחף
- 3 חנויות נוחות
- 4 דוגמאות
- 4.1 זרמים
- 4.2 חירום
- 4.3 של דחף
- 5 הפניות
תכונות
צריכה תכופה
מוצרי נוחות הם בדרך כלל בשימוש תכוף, כי הם משמשים בדרך כלל באופן קבוע בחיי היומיום. לכן, לצרכן יש ידע עמוק על זה ולא לדאוג יותר מדי על מותגים או תחרות.
כמו מוצרי נוחות משמשים לעתים קרובות על ידי הצרכן בעניינים בסיסיים שאינם מיוחדים (למשל, משחת שיניים), היצרנים של סוג זה של סחורות צריך לעשות מאמצים רבים בפרסום כדי למשוך את הצרכנים ואת לנצח את ההעדפה שלך.
קל לגישה
מוצרי נוחות אינם מייצגים מאמץ גדול - לא כלכלי או חיפוש - עבור הצרכן.
סוג זה של סחורות נמצא בהישג יד של אנשים, שכן שרשרת ההפצה רחבה וניתן להשיג הן ברשתות השיווק הגדולות והן במפעלים קמעונאיים קטנים יותר, כגון יקבים.
יחידת השירות הקטנה
כמו מוצרים אלה נמכרים בדרך כלל במחירים נמוכים יחסית, הם אינם מייצרים רווח יחידה גבוהה, אבל תוצאה זו מתוגמל על ידי מספר גדול של יחידות נמכרים בדרך כלל..
מעורבות קטנה
הצרכן בוחר איזה מוצר לקנות רק על בסיס גורמי הנוחות - כמו למשל, שהוא המקום הקרוב ביותר אליו הוא יכול לקבל את המוצר - בלי להסתכל על המותג או על המחיר. לכן, נכסים אלה אינם דורשים מעורבות גבוהה עם הלקוח.
ניתן להבין את האינטראקציה כאיכות וכמות של מידע שהלקוח דורש לקבל החלטות לגבי האופציות לבחירה בין המוצרים הזמינים..
בדרך זו, מוצרי הנוחות הם בעלי מעורבות מועטה ביחס לצרכנים שלהם בשל המחירים הנמוכים שלהם מאפיינים דומים.
קפה
מוצרי נוחות, מלבד היותו חלוקה של מוצרי צריכה, מחולקים גם לשלוש קטגוריות שנקבעו על ידי שימוש כי הצרכן נותן להם:
רכוש שוטף
הם אלה מוצרים שנקנו בתדירות גבוהה יותר, והם בדרך כלל לצריכה יומית.
מוצרי חירום
הרכישה תלויה אם יש מצב בלתי צפוי הדורש רכישה של מוצר מסוים.
הרכישה שלך לא נעשה בדרך כלל מראש מראש מצבים המצדיקים זאת, אבל רק ברגע שבו אתה באמת צריך לבצע את הרכישה של המוצר.
סחורות אימפולס
הם מוצרים שצריכתם אינה נובעת ממצב חירום, אך לא מדי יום.
מוצרים אלה הם נצרך על ידי טעם פשוט השתוקקות של הצרכנים, ובדרך כלל מייצגים פיתויים רגעי, כגון השתוקקות שוקולד.
חנויות נוחות
לנוכח הצריכה המסיבית של מוצרי נוחות, צמחו חנויות נוחות.
מפעלים אלה הם לא יותר מאשר חנויות המוקדש לספק סחורות נוחות שונים במקום אחד. הם ממוקמים בדרך כלל במקומות אסטרטגיים כגון תחנות דלק, או רשתות נרחבות עם חנויות רבות ברחבי טריטוריה, כגון Oxxo, Walmart, Carrefour ו- 7 Eleven, בין היתר..
הם בדרך כלל פתוחים במשך שעות ארוכות יותר מאשר חנויות קונבנציונאלי כגון סופרמרקטים מחסנים, על מנת למשוך לקוחות ולספק תשומת לב לכל צורך שהם עשויים להיות..
עם זאת, שירות המשתמש במשך כ 18 שעות ביממה מייצג עלויות נוספות עבור מפעלים אלה, אשר באה לידי ביטוי בעלייה קלה במחירי המוצרים..
דוגמאות
זרמים
מוצרי הנוחות נמצאים מדי יום; למשל, כאשר אתה קונה לחם כדי להכין כריכים, חלב לצרוך עם דגנים, מזון מהיר, וכו '.
הדוגמאות שהוזכרו מתאימות במיוחד לחלוקת מוצרי הנוחות הנוכחיים. אחרים של מוצרים אלה יכולים להיות חומרי ניקוי כביסה, מוצרי ניקוי ביתיים, עיתונים, פירות, סרט דביק, בין היתר..
חירום
לגבי נכסי חירום, כולל מטריות, סוללות, פנסים, נורות, נרות וחלקי חילוף עבור מכוניות, בין היתר.
מוצרים אלה נרכשים רק כאשר המצב שראוי לשימוש בו קורה; לדוגמה, כאשר נדרש שימוש בפנס והסוללות מותשות.
של דחף
מוצרים דחף הם נצרך בדרך כלל עם קצת פחות סדירות מאשר הסחורה הנוכחית.
הם בדרך כלל זמין במפעלים גדולים, כמו גם במחסנים קטנים כמו קיוסקים, אשר משמשים בדרך כלל רק עבור מסחור של סוג זה של סחורות. כמה מוצרים דחף הם ממתקים, עוגיות, מגזינים, גלידה ואביזרים, בין היתר.
הפניות
- ורה, י. (2010). הבדלים בפרופיל המעורבות בין מוצרי נוחות ומוצרי השוואה. ב -9 במרץ מ Scielo: scielo.org
- Alcocer, O., Campos, J. (2014). הפורמט של חנויות הנוחות כאמצעי קירבה לשירותים ולציוד באזורים עירוניים. ב -9 במארס מאוניברסיטת אוטונומית של מדינת מקסיקו: uaemex.mx
- סיליפיני, לין. (2016). האם משהו חשוב יותר מאשר נוחות? הוצא ב -9 במרץ מתוך מרכז הספריות המקוון של המחשב: oclc.org
- Cabrera, O. (2018). הגדרה מחדש של נוחות: הצורך הצרכני. ב -9 במרץ מ La República: larepublica.co
- (s.f.) ניתוח המוצר. פורסם ב -9 במרץ מאוניברסיטת אינטר-אמריקן לפיתוח: unid.edu.mx