מאפייני תכנון טקטי, חשיבות ודוגמאות



ה תכנון טקטי קובע את הצעדים הספציפיים הנדרשים כדי ליישם את התוכנית האסטרטגית של החברה. זהו הרחבה של תכנון אסטרטגי, תוכניות טקטיות נוצרות לכל רמות החברה. הטקטיקות הן פעולות ספציפיות, אך לא מפורטות מאוד, המתבצעות כדי ליישם את האסטרטגיה.

פעולות אלה מתארות מה החברה צריכה לבצע, את העדיפות של הצעדים הדרושים כדי לבצע את המשימות ואת הכלים ואת כוח האדם הדרושים כדי לעמוד ביעדים האסטרטגיים של החברה. תוכניות טקטיות הן בדרך כלל לטווח קצר.

הרחבת התוכניות הטקטיות קצרה מאופק התוכנית האסטרטגית. לדוגמה, אם התוכנית האסטרטגית תבוצע במשך חמש שנים, ניתן יהיה לבצע תוכניות טקטיות לתקופות של שנה עד שלוש שנים, בכפוף לסדירות השינוי וסוג השוק אותו משרתת החברה..

תוכניות טקטיות צריכות להתמקד במטרות המרכזיות של החברה; אחרת, פעילותם של העובדים מקוטעת יותר מדי וקשה להם להבין כיצד פעולותיהם קשורות בסופו של דבר למטרות.

אינדקס

  • 1 מאפיינים
    • 1.1 ניהול אחראי
    • 1.2 גמישות
  • 2 צעדים לפיתוח התכנון הטקטי
  • 3 חשיבות
  • 4 דוגמאות
    • 4.1 דוגמה ראשונה
    • 4.2 דוגמה שנייה
    • 4.3 דוגמה שלישית
  • 5 הפניות

תכונות

בתכנון הטקטי יש צורך להבין ולפענח את המטרות האסטרטגיות; לאחר מכן, לזהות את הקורסים של הפעולה הדרושים כדי להשיג את המטרות הללו.

השאלה המרכזית היא לשאול את השאלה הבאה: "באיזו דרך ניתן להשיג את היעדים האסטרטגיים במסגרת תנאי הסמכות והמשאבים המוצעים?". זה יכול לקרות רק על ידי הבטחת כי התוצאות שנוצרו על ידי טקטיקות להנחות את היתרונות האסטרטגיים הרצוי.

זה קשור לפעולות שננקטו מיום ליום, ותוצאותיה יקדימו את החברה כדי להשיג את היעדים המפורטים בתוכנית האסטרטגית. האסטרטגיה היא מה ולמה; הטקטיקה היא איך.

תוכניות טקטיות נקראות לפעמים תוכניות פעולה לטווח קצר, משום שהן משבשות יעדים ואסטרטגיות גדולים יותר למשימות יותר כלפי פעולות.

חיוני כדי להשיג תוכנית טקטית שבוצעו היטב היא להיות פעולות ספציפיות, המיועדים עובדים ספציפיים עם מועדים מוגדרים היטב.

תהליך פיתוח התכנון הטקטי נמשך זמן רב. אם התכנית תהיה מקיפה, היא עלולה לגרום להאטה בפעילותה של החברה; זה יכול להוביל לירידה בהטבות.

ניהול אחראי

ההנהלה הבכירה אחראית על התוכניות האסטרטגיות, שכן יש להן חזון עולמי טוב יותר. מנהלים ברמה בינונית מבינים טוב יותר את הפעילות היומיומית, והם אחראים בדרך כלל לתכנון טקטי.

תכנון טקטי פותח על ידי אלה העוסקים בביצוע העבודה מיום ליום. מפתחת תוכנית טקטית כדי לדעת מה לעשות, מתי לעשות את זה וזה יעזור להתמודד עם "איך" של התוכנית המבצעית.

גמישות

מטרת התכנון הטקטי היא להשיג את המטרות והיעדים של התוכנית האסטרטגית, אך הסביבה העסקית והשווקים יכולים להשתנות במהירות.

כאשר זה קורה, הגיע הזמן להעריך שוב כיצד הטקטיקות מבצעות ביחס ליעדים שנקבעו, ואם יש צורך לשנות את הטקטיקה.

תכנון אסטרטגי נראה לעתיד ותכנון טקטי מתייחס להווה. מכיוון שאנו יודעים הרבה יותר על היום מאשר על העתיד, תוכניות טקטיות יש פרטים יותר מאשר תוכניות אסטרטגיות.

לכן, מרכיב הכרחי בתהליך התכנון הטקטי המתמשך הוא גמישות נוכח השינוי. חייב להיות משולב לתוך תוכניות טקטיות כדי לאפשר אירועים בלתי צפויים.

לדוגמה, אם החברה מייצרת מוצר, היא חייבת לשלב גמישות בתוכנית שלה כדי להתמודד עם תקלות אפשרי ותחזוקה של מכונות. אין להניח כי ניתן להפעיל את המכונות במלוא המהירות כל הזמן.

צעדים לפיתוח התכנון הטקטי

שישה צעדים כלליים מזוהים כדי לפתח תוכנית טקטית.

1- הגדר את העסק.

2. לנתח את השוק.

3. לבקש פרויקטים, להשתתף בשוק היעד ולפתח אסטרטגיה שיווקית.

4. פיתוח מודלים של ארגון וניהול.

5. להעריך את ההשלכות הפיננסיות והמיסיון של העסק.

6. לשים הכל ביחד בתוכנית הטקטית הסופי.

תוכנית טקטית הסופי ניתן להשתמש כדי למקד את העבודה, למדוד התקדמות לחפש מימון.

משמעות

תוכניות טקטיות חשובות לחברות משום שהצעדים שפותחו בתכנית מסייעים למנהלים לגלות חוסר יעילות בפעילותם.

לאחר ליקויים מבצעיים מתגלים, ניהול יכול לקבל את ההחלטות הנדרשות כדי לבצע את התיקונים.

מטרות נועזות ואסטרטגיות מתחשבות אינן מייצרות דבר אם לא ינקטו צעדים כדי להכניס אותן לפעולה. מטרות ואסטרטגיות לתת חזון, אבל הפעולות להפוך את החברה באמת לתכנן.

הם גם מאפשרים לחברות ליהנות מתרומת עובדיהם. התוכניות הטקטיות המעשיות חייבות להכיל את תרומתם של האנשים המעורבים בפעילות היומיומית של החברה.

תכנון טקטי יעיל יכול להיות המפתח להצלחה. זה יכול לעזור לאבטח כספים, לתעדף את המאמצים ולהעריך הזדמנויות.

בהתחלה זה אולי נראה כמו הרבה עבודה; עם זאת, תוכנית טקטית מוכן היטב יכול לחסוך זמן וכסף בטווח הארוך.

דוגמאות

דוגמה ראשונה

נניח חברה מוכרת ביטוח בעיר גדולה. התוכנית הטקטית של חברת הביטוח חייבת לפרט כל אלמנט הדרוש כדי לעמוד ביעדים ובחזון שנקבע בתוכנית האסטרטגית של החברה.

אם ייפתר כי אחת הדרכים הטובות ביותר להגיע לצרכן היעד היא באמצעות פרסום בטלוויזיה, אז התוכנית הטקטית צריך לפרט בקפידה את הפרטים של מסע הפרסום בטלוויזיה.

בין הצעדים הבאים כדי לפתח תוכנית זו הם: להחליט מה יהיה המסר המתאים ביותר, לארגן את הפיתוח של המסחרי, להחליט באילו ערוצים ומתי להעביר את המסחרי, מעקב על כל הלקוחות להגיב על הקמפיין.

מחלקת המכירות של החברה עשויה להיות אחראית לניהול שאילתות הלקוחות מפרסום בטלוויזיה. לכן, התוכנית הטקטית של אזור המכירות צריך להיות מפותח בשיתוף עם מחלקת השיווק.

תוכנית המכירות הטקטית צריכה לתאר כיצד יטופלו מספר השיחות, כמה צוות יידרש וכיצד יתבצע מעקב אחר המכירות.

אזור השיווק חייב לספק את מחלקת המכירות עם מידע על מסע הפרסום בטלוויזיה, כך האחרון יכול לבצע תוכנית טקטית משלו.

דוגמה שנייה

חברת Adorian Corporation ממליצה לפתח תוכניות טקטיות עם שלוש עד חמש מטרות חזקות בחשבון. "הגדלת המכירות ב -20% ב -12 חודשים" היא דוגמה לאובייקט ספציפי ומדיד.

אסטרטגיה אחת שיכולה לעזור היא להכשיר את הצוות על המכירות המוצעות. טקטיקה מסוימת עבור אסטרטגיה זו היא לדרוש את כל עובדי המכירות להציע מוצר מסוים ולקוחות אשר קונים את המוצר X.

דוגמה שלישית

תכנון טקטי של חברת ABC כדי להפחית את עלויות הייצור שלה ב -10 אחוזים ב -12 חודשים:

הפניות

  1. רוז ג'ונסון (2018). תכנון טקטי ותפעולי. עסקים קטנים -. נלקח מ: smallbusiness.chron.com.
  2. ליסה נילסן (2018). דוגמה של תכנון טקטי בעסקים. עסקים קטנים -. נלקח מ: smallbusiness.chron.com.
  3. מרכז מידע לבריאות הכפר (2018). תכנון עסקי (טקטי). נלקח מ:.
  4. ManagerLink (2018). תכנון אסטרטגי וטקטי: הבנת ההבדל. נלקח מתוך:.
  5. ניל Kokemuller (2018). הגדרת תכנון טקטי בעסקים. עסקים קטנים -. נלקח מ: smallbusiness.chron.com.