תכונות תכנון תפעולי, חשיבות ודוגמה
ה תכנון תפעולי הוא כלי ניהול המאפשר את תיאום המשאבים של הארגון (אנושי, פיננסי ופיזי) כדי לאפשר את השגת היעדים והיעדים הכלולים בתוכניות האסטרטגיות והטקטיות של החברה.
בהנחה כי ההנהלה הבכירה הכינה תוכנית אסטרטגית וניהול יש תוכנית טקטית, ניהול נמוך חייב להיות מושג ברור על מה הוא מבוקש. אתה רק צריך להכין תוכנית מבצעית מפורטת כדי להפוך אותו למציאות.
המטרה העיקרית של התכנון המבצעי היא לספק לצוות הארגון ראייה ברורה של המטלות והאחריות שלהם, בהתאם ליעדים ולמטרות הכלולים בתוכנית האסטרטגית. מתמקדת בשירותים ומוצרים (ייצור, ציוד, כוח אדם, מלאי ותהליכים) של חברה.
המטרה היא לפרוס תוכניות על מנת לפתח תחזיות פיננסיות ולמקסם את ההשתתפות של החברה בשוק. תוכנית הפעלה משתמשת ביחסים הפיננסיים של הארגון כדי לנתח את הרווחיות שלו.
התוכנית עשויה לכלול ניתוח תרומות כדי לקבוע אילו תהליכים נדרשים כדי להגדיל את הרווחים. זה יכול להיות התמקדות במכירת מוצרים פרמיה או הפחתת עלויות משתנות.
אינדקס
- 1 מאפיינים
- 1.1 מוגבל לחטיבות ספציפיות
- 1.2 מפורט
- 1.3 טווח קצר
- 1.4 שנעשו על ידי המחלקה שתחול אותה
- 1.5 תקציב תפעולי
- 2 תוכן תכנית מבצעית
- 2.1 מה
- 2.2 מי
- 2.3 מתי
- 2.4 כמה
- 3 קטגוריות
- 3.1 תוכניות שימוש יחיד
- 3.2 תוכניות מתמשכות
- 4 חשיבות
- דוגמה 5
- 6 הפניות
תכונות
מוגבל לאגפים ספציפיים
התוכנית המבצעית מוגבלת לחלק בודד של הארגון. לדוגמה, לתאגיד גדול (תוכנית אסטרטגית) יש חטיבת ייצור (תכנית טקטית) המייצרת מוצרים A, B ו- C.
כל אחד מהמוצרים הללו מיוצר בנפרד במפעלים שונים, המנוהלים על ידי מנהלי מפעלים שונים, המכינים את תוכנית ההפעלה שלהם בנפרד.
לפיכך, תוכנית ההפעלה נוצרת על ידי ניהול ברמה נמוכה של יחידה השייכת לחטיבה עסקית.
מפורט
הוא כולל תוכניות ספציפיות לפעילויות ולתהליכים של רמה נמוכה ויום-יום שיתמכו בתוכנית הטקטית ויפעילו אותה. זה מפורט מאוד (מי, מה, איפה ומתי).
לטווח קצר
יש לקבוע את הפעילויות והתקציבים עבור כל אזור של הארגון במהלך 1-3 השנים הבאות. הם מקשרים את התכנית הטקטית לפעילויות שהארגון יבצע ואת המשאבים הדרושים לביצוען.
תכנון תפעולי מתאר את אבני הדרך, התנאים להצלחה ומסביר כיצד (או איזה חלק) תוכנית טקטית יופעלו במהלך תקופת הפעלה נתונה.
נעשה על ידי המחלקה כי יחולו
זה חייב להיות מוכן על ידי אנשים אשר ישתתפו ביישום שלה. לעתים קרובות נדרשת תקשורת בינמשרדית משמעותית, שכן לתוכניות שנוצרו על ידי חלק אחד של הארגון יש בהכרח השלכות על צדדים אחרים.
תקציב תפעולי
היא מבוססת ומוצדקת על ידי דרישת תקציב שנתי. לכן, תוכנית אסטרטגית לחמש שנים תידרש בדרך כלל חמישה תוכניות תפעוליות, המבוססות על חמישה תקציבים תפעוליים.
התוכנית המבצעית היא גם הצעד הראשון והאחרון בהכנת התקציב התפעולי. כצעד ראשון, הוא מספק תוכנית להקצאת משאבים; כצעד אחרון, ניתן לשנות את התוכנית המבצעית כך שתשקף החלטות פוליטיות או שינויים פיננסיים שנעשו במהלך תהליך הפיתוח של התקציב.
תוכניות אלה ותקציבים צריך להיחשב מסמכים חיים צריך להיות מתוקן כדי לשקף את השינויים. האימות התקופתי שלו הוא המפתח לקיימותו.
תוכן תכנית מבצעית
תוכנית מבצעית מבוססת ישירות על תוכניות טקטיות המתארות משימות, יעדים, יעדים ופעילויות.
כמו תוכנית טקטית, תוכנית מבצעית מטפלת בארבע שאלות: איפה אנחנו עכשיו, איפה אנחנו רוצים להיות, איך נגיע לשם? וכיצד אנו מודדים את ההתקדמות שלנו?
תכנון תפעולי חייב להכיל:
- מטרות ברורות.
- פעילויות שיש למסור.
- תקני איכות.
- תוצאות רצויות.
- דרישות עבור כוח אדם ומשאבים.
- יישום לוחות שנה.
- תהליך לפקח על ההתקדמות.
התוכנית המבצעית מציגה מידע מפורט ביותר עבור האנשים אשר יבצעו את המשימות היומיומיות הנדרשות בניהול הארגון.
ניהול וצוות צריך לעתים קרובות להתייעץ עם תוכנית ההפעלה לבצע את עבודתם היומיומית.
תכנון תפעולי מציין מה, מי, מתי וכמה:
מה
הפעילויות והמשימות שיש לבצע.
מי
האנשים שיש להם אחריות על כל הפעילות.
מתי
התקופות שבהן יש להשלים את הפעילות.
כמה
כמות המשאבים הכספיים הניתנים להשלמת כל פעילות.
קטגוריות
ניתן לחלק את התכנית המבצעית לשתי קטגוריות:
תוכניות שימוש יחיד
הם מתייחסים רק לתקופה הנוכחית או לבעיה ספציפית. הם מבצעים מהלך פעולה שלא צפוי לחזור בו בעתיד. תוכניות אלה משמשים רק פעם אחת כדי להשיג מטרות ייחודיות עבור העסק.
דוגמה לכך היא כאשר לחברה יש אירוע מיוחד ייחודי מתנשא. הם יכולים להיות תוכנית חד פעמית כדי לכסות את כל מה שקשור לאירוע זה, כגון הפחתת עלויות במהלך השנה הבאה.
תוכניות מתמשכות
הם מועברים לתקופות עתידיות ומשתנים בהתאם לצורך. הם פותחו עבור פעילויות המתרחשות שוב ושוב על פני תקופה של זמן כדי לעזור לחברה לפתור בעיות חוזרות.
דוגמה לכך תהיה חברה גדולה שיש לה פעילויות שחוזרות על עצמן וחייבות להיות להן מבנה המאפשר לכל אחד לדעת מה קורה כל הזמן. דוגמה נוספת תהיה תוכנית לטווח ארוך כדי לשמור על העובדים במקום לירות בהם.
משמעות
תוכנית מבצעית חשובה משום שהיא מסייעת לצוות העבודה:
- להיות ברור היכן המשאבים הדרושים יתקבלו.
- השתמש במשאבים אלה ביעילות.
- ברור להגדיר את דרישות משאבים קריטיים ביותר.
- צמצום הסיכונים במידת האפשר והכנת תוכניות חירום בעת הצורך.
- תחשוב על העתיד לטווח הארוך של הפרויקט, כולל הקיימות שלו.
היתרון של תכנון תפעולי הוא כי חברה יכולה לנתח את הביצועים של הפעילות שלה ברווחיות.
תכנון תפעולי מנתח את מצבה הכספי של החברה, קובע את חולשותיה ומפתח דרכים להגדלת הרווחים.
לתכניות התפעוליות של החברה יש השפעה חיובית בתחומים שונים של החברה. התוכנית שמיושמת מסייעת לקבוע את היעדים העסקיים ולהגיע למטרות מסוימות.
יש לכך השפעה חיובית הן על ההיבטים התפעוליים והן מבחינת ההיבטים הפיזיים, מבחינת כוח אדם, מראה העסק והנהלים היומיומיים.
זוהי דרך מצוינת להבטיח כי כל תחומי העסקים הם לטפל באופן קונסטרוקטיבי.
דוגמה
יש לזכור תמיד שהקצאת הפעילויות לבני אדם היא מרכיב חיוני ביישום תוכנית מבצעית.
הטבלה הבאה היא דוגמה לרכיבים העיקריים שנמצאו בתוכנית מבצעית.
בדרך כלל יהיו 8 עד 10 תחומים מרכזיים של תוצאות. לדוגמה, רק אחד.
- אזור התוצאה העיקרי: גידול החברות.
הפניות
- רוז ג'ונסון (2018). תכנון טקטי ותפעולי. עסקים קטנים -. נלקח מ: smallbusiness.chron.com.
- ויקיפדיה, האנציקלופדיה החופשית (2018). תכנון תפעולי מתוך: en.wikipedia.org.
- ליאו אייזק (2018). מטרת תכנית תפעולית. למידה מקוונת עבור ניהול ספורט. נלקח מ: leoisaac.com
- רודני מייקל (2018). מה הן תוכניות תפעוליות עבור עסק? - הגדרה, סוגי ודוגמאות. . לקוח מתוך:.
- אליסון איוב (2018). יצירת תוכנית תפעולית. מגזין Enterpreneur. נלקח מ: entrepreneurmag.co.za.
- ליאו אייזק (2018). דוגמה לתכנית מבצעית. למידה מקוונת עבור ניהול ספורט. נלקח מ: leoisaac.com.