מה הם עזרה פסיכולוגית ראשונה?



ה פסיכולוגי עזרה ראשונה (PAP) נועדו לסייע לאנשים שהיו קורבנות של אסונות גדולים, מיד לאחר האירוע. המטרה היא לצמצם את אי הנוחות הראשונית הנגרמת על ידי אירוע טראומטי, לטובת התנהגויות הסתגלות בטווח הקצר, הבינוני והארוך, מתן קורבנות עם מיומנויות ההתמודדות המתאים..

הם מורכבים במתן עזרה ותמיכה לא פולשנית לאנשים אלה, תוך התייחסות לצרכיהם הבסיסיים (מזון, מים, אוריינטציה ומידע), להקשיב להם מבלי ללחוץ עליהם ולנחמם עד שיגיעו למצב של רוגע.

PAP חייב להיות מיושם על ידי אנשים שיש להם הכשרה ספציפית עבור אותו, לא בהכרח צריך להיות אנשי בריאות. למעשה, במקרה של ילדים ומתבגרים, האנשים הטובים ביותר ליישם PAP הם מבוגרים התייחסות שלהם, כלומר, הוריהם או המבוגרים הקרובים ביותר.

עזרה ראשונה פסיכולוגית כרוכה בהתערבות מיידית. משמעות הדבר היא כי על מנת שהם יהיו יעילים, הם חייבים להיות מיושמים בתוך 72 שעות לאחר האירוע, שכן, על פי מומחים, האפקטיביות שלהם מצטמצם לאחר מכן. אין פירוש הדבר כי לאחר 72 שעות אלו, קורבנות האסון לא יזדקקו לתמיכה פסיכולוגית..

PAPs לעזור להפחית את ההשפעה של האירוע הקריטי, הימנעות השלכות פסיכולוגיות עמוקות בקרב הקורבנות מהרגע הראשון. ארגון הבריאות העולמי ממליץ, לאחר יישום של PAPs, תשומת לב פסיכולוגית יימשך לפחות מינימום של מספר שבועות (כ 4).

מה עליך לעשות לפני החלת עזרה ראשונה פסיכולוגית??

על מנת להיות לעזר אמיתי לאנשים שנפגעו מהאסון, כאדם שמבצע את PAP, עליך להיות מודע היטב לאופי האירוע, לנסיבות הנוכחיות ולסוג והזמינות של שירותי סיוע ותמיכה..

לפני שאתם הולכים למקום שבו התרחש האסון, עליכם להבהיר את השאלות הבאות:

  • איך היא הסביבה שבה התרחש האסון?
  • מהי מידת ההשפעה של האירוע הקריטי? כמה קורבנות יש? מהי חומרתם של אלה שנפגעו?
  • מהו פרוטוקול הפעולה? (הצעדים הבאים על ידי קבוצות סיוע חירום וקהילה).
  • מי עוזר לאלה שנפגעו?
  • היכן מסירים את האנשים המושפעים כדי לעזור להם?
  • מי הם האנשים המורשים לעזור? אתה יכול לדווח על האימונים שלך, ואת הזמינות שלך כדי לעזור.

אם אינך יודע מספיק על המשאבים הזמינים ועל הארגון של הסוכנויות המשתפות פעולה, במקום לעזור לך, אתה עלול להפריע להם.

מה שאתה לא צריך לעשות

  • אתה לא צריך להכריח מישהו לחלוק את הרגשות שלהם או לדבר איתך.
  • אל תגיד לו כי "הכל יהיה בסדר" או "לפחות שרד".
  • אל תגיד להם מה הם צריכים לעשות, להרגיש או לחשוב.
  • אל תגיד לו שהם היו צריכים לפעול לפני.
  • אל תבטיח שום הבטחה שאתה לא יכול לשמור.
  • אל תבקרו את שירותי העזרה הקהילתית או פעילויות ההקלה, שהם אחד המקורות שיביאו ביטחון ותקווה לאלו שנפגעו.

כיצד לפעול פסיכולוגי עזרה ראשונה?

לאחר מכן, אנו מראים לך את הפרוטוקול של פעולה ב- PAP ב 8 שלבים.

  1. צור קשר וגישה

זהו הקשר הראשון עם אלה שנפגעו ואת המטרה העיקרית היא לבדוק מי צריך סיוע פסיכולוגי. המגע הראשון עם האנשים המושפעים הוא חיוני, שכן הוא יהיה מכריע ביכולתו של הסיוע של האדם שמגיע אליהם.

כדי שמגע ראשון זה יהיה אפקטיבי, הגישה שלך חייבת להיות מכובדת ומועילה, דבר שיסייע לקורבן להיות פתוח יותר לקבלת עזרה. עליך לזכור כי לא כל האנשים רוצים לעזור.

במקרה זה, הם מודעים לכך שיש להם עזרה זמין אם הם רוצים לקבל את זה. מדגם קטן של עניין כנה ואבטחה עשוי להיות מספיק כדי לעזור לאנשים שמרגישים מוצפים ומבולבלים באותם זמנים.

  1. בטיחות ונוחות

שיקום תחושת הבטיחות והשלווה של האנשים המושפעים הוא המטרה העיקרית בהתערבות של PAP. עליך לחפש את הבטיחות והנוחות, שכן אלה הם המפתח להקטנת הייסורים והדאגה של מצב של לחץ נפשי גבוה כל כך.

כדי להבטיח את בטיחותם ונוחותם של הנגועים, תוכל:

  • להציע כי אלה מושפעים לבצע פעילויות דינמיות (במקום לחכות פסיבי), שיטות (באמצעות משאבים זמינים) ופעילויות המשפחה (על סמך ניסיון העבר).
  • השג מידע מעודכן ומדויק, מניעת ניצולים מלהיות חשופים למידע מבלבל או מטריד מדי.
  • יצירת קשרים עם מקורות משאבים מעשיים זמינים.
  • קבל מידע על האופן שבו אנשים רלוונטיים משפרים את תנאי הבטיחות.
  1. ייצוב וייצוב

שלב זה של התערבות PAP הוא לא תמיד הכרחי, שכן לא כל האנשים שחווים מצב טראומטי מסוג זה יש רמות גבוהות כל כך של הפעלה שהם צריכים ייצוב..

אנשים הזקוקים לייצוב עשויים להיות בעלי הסימפטומים הבאים:

  • עיניים קריסטל, נעדר או אבוד.
  • היעדר תגובה לשאלות או לצווים מילוליים.
  • התנהגות לא מאורגנת בלתי מכוונת.
  • תגובות רגשיות אינטנסיביות כגון בוכה לא מתלהבת, התנהגות תוקפנית, היפרטונטילציה או תנועת נדנדה.
  • תגובות פיזיות בלתי נשלטות.
  • התנהגות חיפוש נואשת.
  • תחושה של מוגבלות בגלל דאגה.
  • השתתפות בפעילות בסיכון גבוה.

אם אתה הולך להשתתף מישהו צריך איפוק, אתה צריך לדבר בשלווה ואיטיות, ומאפשר לאדם להביע את עצמם בקצב שלהם. אתה תמיד צריך לכבד את הפרטיות של האדם, אם כי מראה תמיכה וזמינות כדי לעזור לך בזמן שאתה צריך את זה.

לפעמים זה עשוי להיות הכרחי כדי לכוון את האדם בזמן ובמרחב, כי יש להם תסמינים ברורים של disorientation. כדי להירגע, אתה יכול לייעץ לו ללכת או לשתות מים. זה יעזור לייצב את הרגשות שלך.

  1. מידע זהה את הצרכים והחששות הנוכחיים

אתה צריך לאסוף את כל המידע שעשוי להיות שימושי כאשר מתערבים: מה מדאיג את האדם, הצרכים המיידיים שלהם, אם יש להם כל אירוע חשוב אחר בחיים, אם הם מפחדים, איפה הם היו בזמן האסון, אם ידועים מושפעים, וכו '.

תהליך זה מתחיל מרגע המגע הראשון וממשיך בתהליך PAP.

  1. הסיוע עצמו

זה המקום שבו אתה צריך לתכנן איך תתערב אדם על בסיס הצרכים זוהה, הקמת סדר עדיפויות וצעדים ספציפיים עבור זה..

זה נפוץ עבור אנשים שחוו אירוע קריטי כדי לחוות תהליך של חוסר תקווה אקוטי. במובן זה, עליך לעבוד כדי להגביר את הרגשות של העצמה, תקווה וכבוד באמצעות הקלות של אסטרטגיות התמודדות ופתרון בעיות..

  1. חיבור לרשת התמיכה

התמיכה החברתית קשורה לרווחה רגשית ולהחלמה לאחר תקרית קריטית. התמיכה החברתית יכולה לבוא בצורות רבות: תחושת שמיעה, חיבוקים, הבנה, קבלה, הרגשת חלק מקולקטיב ...

אבל במיוחד, לאנשים שחוו את המצבים הטראומטיים הללו יש צורך גדול לאחד את גרעין המשפחה. לכן עליך לקבוע עדיפות לחיפוש החיבור עם רשת התמיכה העיקרית שלך, המשפחה, שתהיה שימושית מאוד לטובת בטיחותך ושחזורך.

  1. הנחיות התמודדות

זה הרגע שבו אתה ליידע את מושפע ההתנהגויות כי הם נורמליים להופיע במצב שלך, כך שאתה לא לדאוג יותר מדי לדעת מה יכול לקרות לך או איך הסימפטומים שלך יהיה קורה. בדרך זו, תדע מה קורה לך ואיך אתה יכול לנהל את התגובות הרגשיות שלך.

חשוב ביותר שתספקו כלים שיסייעו לכם להתמודד עם התגובות הרגשיות הללו, שכן אתם תוודאו שהם עובדים ומסייעים בהעצמת המצב על ידי האדם המושפע.

התגובות האופייניות ביותר ללחץ פוסט-טראומטי הן:

  • תגובות פולשניות: אלה מחשבות חוזרות שזוכרות את האירוע הטראומטי.
  • הימנעות ותגובות נסיגה: איך להימנע מדברים, חשיבה ורגשות לגבי האירוע, כדרך להגנה עצמית.
  • התרגשות פיזית: מזיע, עצבנות מוגזמת, רעידות, כאילו האירוע הטראומטי עדיין לא הסתיים.
  1. חיבור לשירותים חיצוניים

לבסוף, עליך ליצור קשר עם שירותי שיתוף פעולה חיצוניים, כגון המשטרה, שירותים רפואיים או טיפול ראשוני.

מהו מצב המשבר?

אדם נמצא במצב של משבר פעיל כאשר קיים חוסר איזון עקב מתח נפשי רב. מצב זה נמשך בין 2 ל -6 שבועות, במהלכם יכולות להתרחש התגובות הנ"ל, כולל התרגשות גבוהה, חוסר תנועה, הפרעות חשיבה או תפקוד אינטלקטואלי לקוי..

מצב אי נוחות זה מלווה לעיתים קרובות בדאגה מופרזת לחוויה הטראומטית, עד להשגת מצב של הסתגלות "טבעית", המורכבת מההרגלה למצב החדש.

התגובות המופיעות לפני משבר הן:

  • בלבול ודיסאוריינטציה
  • קושי בקבלת החלטות
  • בעיות שינה
  • אמונות שאלה
  • חשש מפני האסון
  • מחשבות פרועות ומפריעות
  • קשיים בריכוז
  • לדאוג לפרטים לא חשובים
  • פסיביות
  • בידוד
  • מרגיש אשמה
  • הימנעות או הכחשה
  • אימפולסיביות
  • תלות
  • עייפות כללית
  • חרדה ו hyperventilation
  • שינוי בתיאבון
  • החמרה של בריאות גופנית כללית
  • עצב, חוסר תקווה
  • פחד
  • רגישות יתר
  • רגשית
  • הערכה עצמית נמוכה
  • דיכאון

שלבי משבר

שלב 1: המצב הטראומטי מתרחש

האירוע נתפס כמאיים, מה שגורם ללחץ חריף אצל האדם. תגובות שליליות או מצבי זעזועים עלולים להתרחש.

שלב 2: תגובות לא מסודרות ראשונות ניתנות

התנהגויות התגובה הראשונות למצב הטראומטי מופיעות. סבל, ייסורים, חוסר התמצאות ... תשובות אלה אינן אלא ניסיון להבין מה קרה.

שלב 3: פיצוץ

איבוד שליטה על מחשבות, רגשות והתנהגות. התנהגויות לא מתאימות או הרסניות עשויות להופיע.

שלב 4: ייצוב

מתחיל לייצב את ההפרעה הפנימית של הפרט מתוך ההבנה של מה שקרה. זהו שלב רגיש מאוד, כי אתה עדיין יכול לחזור לשלב 3 על ידי לזכור מה קרה.

שלב 5: הסתגלות

הפיוס בין האירוע הטראומטי לבין המציאות הנוכחית של האדם מושגת. אתה מצליח להשתלט על המצב.

כיצד יכולות להתפתח תגובות ותסמינים לאורך זמן?

כאשר יש מצב מלחיץ חריף כגון חיים אסון טבע או תאונה, התגובות במשבר הן תגובה נורמלית וצפויה. זוהי תגובה של האורגניזם כדי להגן על עצמו ולהתמודד עם מה שקרה, המבקש התנהגות הסתגלות.

בשני הילדים, המתבגרים והמבוגרים, התגובה האולטימטיבית חייבת להיות הסתגלות. לאט לאט, אנשים יתרגלו, ילמדו לחיות עם מה שקרה ואפילו ללמוד ממנה.

בדרך כלל, זה נחשב כי תהליך הקבלה זה יימשך כ 4 שבועות מן התרחשות של האירוע הטראומטי.

במקרים מסוימים, אנשים אינם מצליחים להתאושש לחלוטין. אם התסמינים נמשכים זמן רב יותר, להגדיל את עוצמת או להתחיל להתערב בחיי היומיום של האדם, יהיה צורך ללכת לטיפול פסיכולוגי.

הפניות

  1. הצלב האדום האוסטרלי (2013). פסיכולוגי עזרה ראשונה. מדריך אוסטרלי לתמיכה באנשים שנפגעו מאסון. הספרייה הלאומית של אוסטרליה: ויקטוריה.
  2. המרכז הלאומי של PTSD (2015). עזרה פסיכולוגית ראשונה (2).
  3. ניו יורק מחלקת הבריאות והיגיינה הנפשית (2016). מתן עזרה ראשונה פסיכולוגית (PFA).