שתף:
7 שלבים של תכנון חשוב ביותר
ה שלבי התכנון הם כוללים מידע על תרחישים אפשריים ולצפות את תוכנית הפעולה כי יש לעקוב אחר כל אחד. התכנון הוא הצעד הראשון שיש לנקוט בניהול ו / או בניהול של כל ארגון.
במובן זה, התכנון הוא לחשוב על ההיבטים השונים של הפעולה של רעיון עסקי. בתכנון, יש לקחת בחשבון את התרבות הארגונית הקיימת או את מי שרוצה לטפח בחברה, כי זה יקבע אם נבחרה אסטרטגיה אחת או אחרת..
כמו כן, מטרות עסקיות יש לזכור כי הם אלה אשר ידריך את הפעולות להתבצע.
מאפייני התכנון
אחדות
לכל יחידה בחברה יש תוכנית פעולה, אך עליה להיות קשורה תמיד לתוכנית הכללית, כך שתתרום להשגת היעדים המוצעים..
המשכיות
תכנון הוא משימה קבועה.
דיוק
זה חייב להיות מוגדר היטב להצביע על היבטים ספציפיים של הארגון.
הפגיעות
זוהי פעילות הנוגעת לכל הרמות ההיררכיות של החברה.
7 שלבי התכנון העיקריים
1- מחקר סביבתי
שלב חשוב מאוד הוא מחקר, שכן הוא מאפשר לאסוף מידע חשוב על העבר וההווה של החברה, כדי לחזות תרחישים עתידיים אפשריים.
אחת המתודולוגיות הפופולריות ביותר להפוך את הגישה הזו לסביבה הפנימית והחיצונית של החברה היא מטריצת ה- DOFA. זהו כלי שימושי כדי לזהות את החולשות (D), הזדמנויות (O), חוזקות (F) ואיומים (א) של העסק..
זיהוי אלמנטים אלה יאפשר למנהלים לנצל את היתרונות של לנצל הזדמנויות והזדמנויות.
זה גם שימושי לדעת את החולשות לעבוד על אלה כדי לחסל אותם ככל האפשר.
מחקר זה חייב גם לזהות את הגורמים הפנימיים או החיצוניים שיכולים להשפיע באופן חיובי או שלילי על פעולת הארגון.
2. להגדיר מטרות
עם המידע שנאסף בשלב המחקר, יש אלמנטים כדי לקבוע את היעדים העסקיים.
משמעות הדבר היא כי התוצאות שצפויות להתקבל בזמן נתון מוגדרות ומתוארות. מאמצים ומשאבים אנושיים וחומריים יושקעו ביעדים שהם בוחרים.
3. הגדרת אסטרטגיות
ברגע שנקבע נקודת ההגעה, הגיע הזמן להגדיר את האופן שבו תתקבל נקודה זו.
האסטרטגיה היא בסיסית להשגת המטרות. זה חייב להיות מוסכם בין המנהלים חייב לקחת בחשבון את כל הגורמים האפשריים.
האסטרטגיה חייבת להיות תקיפה ובאותה עת גמישה, כך שיש להתאים אותה לתנאים הסביבתיים.
היבט מרכזי נוסף בשלב זה הוא תקשורת של האסטרטגיה שנבחרה לכל העובדים של החברה, כך שכולם יודעים את תפקידם בדרך אל המטרה.
זה נוח לשקול אסטרטגיות חלופיות כדי להתמודד עם תרחישים שונים.
4. מדיניות מוסדית מפוארת
עם האסטרטגיה שנבחרה ויעדים ברורים ניתן לקבוע אילו קריטריונים ישלטו על הפעולה.
קביעת מדיניות ספציפית מאפשרת להאציל סמכויות ולהגדיר באופן ברור נהלים. בנוסף, הם כרוכים בערכים עסקיים ותהליכי התייעלות.
מדיניות מוסדית מספקת אובייקטיביות, המשכיות ויציבות בקבלת החלטות, תוך הקלת מעורבותם של עובדים חדשים.
5. הגדרת לוח זמנים
לאחר יעדים ברורים ואסטרטגיה מוגדרת, הגיע הזמן להקצות מונח לפעולה. זה מושג עם לוח זמנים; תאריך נתון להשגת היעדים.
זהו סוג של לוח שנה של פעילויות. באופן אידיאלי, זה צריך להיות הערכה זהיר אבל מציאותי של הזמן יידרש כדי להשלים כל משימה. גרפיקה זו צריכה לשלב משימות גדולות וקטנות בסדר כרונולוגי.
יש מטריצה המציאה במאה ה -20 על ידי הנרי לורנס גנט, המאפשר לדמיין את השלבים השונים של הפרויקט בבירור ציר זמן. נקודת ההתחלה והסיום של כל משימה מוערכת.
6 - אומדן או לחשב את התקציב
בשלב זה של תכנון המטרה היא לדעת את העלות הכרוכה בביצוע האסטרטגיה שנבחרה. ללוח הזמנים של הפעילות, העלות לכל פעילות נוסף.
זה צריך גם לפרט את כל המשאבים שישקיעו וכל מה שיש לייצר כדי לעמוד ביעדים.
בשלב זה יקבע גם מחיר הטוב או השירות שיוצע, וכן את הרווחים המשוערים. במקרה זה חייבת להיות גם גמישות מסוימת להתמודד עם סטיות ו / או הפסדים אפשריים.
7. הגדרת מנגנוני בקרה
כל אחד משלבי תהליך התכנון מחייב אינדיקציה המאפשרת להעפיל את הציות או לא של שלב זה. יש צורך בפרמטרים להערכת התאימות של כל אחד מהם.
חשיבות התכנון
רק תכנון מבטיח שימוש רציונלי ויעיל של משאבים כאשר אתה רוצה לפתח עסק. כמו כן, אימפרוביזציה וסובייקטיביות מצטמצמות בעת קבלת החלטות.
הפניות
- קרוז, Chimal חביאר (2013). תהליך מנהלי: תכנון, ארגון, כיוון ושליטה. מקור: gestioolis.com
- Hernández, S. (2002). המינהל מחשבה, תהליך, אסטרטגיה ואוונגרד. מקסיקו מקגרו-היל אינטרמריקנה.
- מולינה, דפני (2013). תכנון ומאפייניה בתהליך הניהול. מקור: grandespymes.com.ar
- סאן, לואיס (2008). שלבי תכנון. מקור: admluisfernando.blogspot.com
- סאנצ'ס, יצחק (2010). תכנון מקור: adminteso1.blogspot.com
- סאנצ'ס, רומינה (2010). תהליך תכנון מנהלי בחברות אימון כוח אדם לניהול שליטה טובה. מקור: publicaciones.urbe.edu
- אוניברסיטת ברצלונה. 5 שלבים עיקריים בשלב התכנון. מקור: obs-edu.com