סוגי עבודה, שיטות פתרון, דוגמאות
ה קונפליקט עבודה הם דיונים בין מעסיק לבין עובדיו לגבי סעיפי עבודה, כגון תנאי העסקה, הטבות נלוות, שעות עבודה ושכר, אשר יידונו במסגרת המיקוח הקיבוצי או ביישום התנאים שכבר הוסכם עליהם.
סכסוכי עבודה מתרחשים אז, למשל, כאשר חוזה איגוד שמגן על קבוצת עובדים עומד לפוג והצדדים אינם מסכימים עם תנאי חדש..
ככלל, השכר, ביטוח הבריאות ונושאים כלכליים אחרים נמצאים במרכז העימותים הללו, אך לעיתים הם נוגעים לנושאים אחרים, כגון ותק, שעות עבודה, ימי מחלה, שעות נוספות ועוד..
מאידך, סוג אחר של סכסוכי עבודה הוא התביעות הפורמליות. הם התנגדויות של העובדים לגבי האופן שבו המעסיק מטפל בחוזה קיים. טענה אופיינית מאשימה את המעסיק בעשיית דבר המפר את חוזה ההעסקה, כגון פיטורי עובד ללא "סיבה צודקת".
האיחוד והמעסיק נוטים לעתים קרובות לשאת ולתת עד שהתביעה תיפתר, בין אם משום שהאיגוד יבטל את התביעה, ההנהלה מקבלת אותה, או מוסכם על מחויבות הדדית..
תביעות שלא ניתן לפתור באמצעות משא ומתן מוגשות בדרך כלל לבוררות לקבלת החלטה סופית. חלק מהחוזים גם משתמשים בגישור.
אינדקס
- 1 סוגים
- 1.1 הכרה באיגוד
- 1.2 משא ומתן על חוזה
- 1.3 פרשנות החוזה
- 1.4 שביתה
- 1.5 עבודה לרגולציה
- 1.6 היעדרות
- 1.7 חבלה
- 2 טכניקות החלטה
- 2.1 דיון ומשא ומתן
- 2.2 פיוס וגישור
- 2.3 בוררות מרצון
- 2.4 בוררות חובה
- 2.5 פעולה שיפוטית
- 3 דוגמאות
- 3.1 מקרה וול מארט
- 3.2 מקרה נייקי
- 4 הפניות
סוגים
הכרה באיחוד
סכסוך עבודה מתרחש כאשר האיחוד תבע מעסיק, והסביר כי העובדים מייחסים את האיגוד כנציג שלהם למיקוח קיבוצי, אך המעסיק מסרב להכיר בו.
המעביד רשאי לטעון כי האיגוד אינו מורשה לדבר בשם העובדים.
משא ומתן החוזה
הסכסוכים במשא ומתן החוזי קשורים למסגרת הבסיסית לפיה נשלטת מערכת היחסים בין המעביד לעובדיו. רוב השביתה בענפים היא תוצאה של סוג זה של מחלוקת.
במסגרת זו, לא רק סכסוכים נובעים בשל משא ומתן על הסכם או חידוש הסכם כזה, אלא גם סכסוכים בנוגע להוראות החוזה הכפופות לביקורת תקופתית ולמחזור מחדש..
לדוגמה, החוזה עשוי להיות בתוקף, אך עשוי להצביע על כך ששכר נבדק על ידי הצדדים כל שישה חודשים, או כאשר מתרחשים שינויים מסוימים במדד האינפלציה.
הפרשנות של החוזה
מנקודת ראותו של הפתרון, מבחינות רבות זהו סוג הקונפליקט הקל ביותר להתמודד איתו.
זה יותר ויותר מוכר כי ניתן לפתור באמצעות נהלים שנקבעו על ידי אותם הצדדים. בחוזים רבים נקבעה הוראה, כך שפתרונה הסופי הוא בבוררות.
שביתה
שביתה היא נסיגה זמנית של שירותי עובדים, כנגד חוזה עבודה. זוהי דרך פורמלית של סכסוך עבודה המאורגנת בדרך כלל על ידי איחוד.
במהלך שביתות, האיגודים להבטיח כי אין חלופה אמצעים להשגת שירותים שהעובדים מסרבים לספק. באופן כללי, שביתות נמשכות עד שההנהלה פותרת את בעיית האי שביעות הרצון שגרמה להן.
עבודה לרגולציה
זהו סוג נוסף של סכסוך עבודה פורמלי. זה קורה כאשר העובדים עובדים אך ורק על פי התנאים החוקיים של החוזה שלהם. הם מסרבים בכוונה להשתמש ביוזמה שלהם ולפעול בצורה נוקשה, כמו מכונות מתוכנתות.
מאחר ועבודת ההסדרה אינה מנוגדת לתנאים הפורמליים של החוזה, אין היא כרוכה בעונש. עם זאת, זה מאוד מאט את התקדמות העבודה.
היעדרות
זהו סוג של סכסוך עבודה בלתי פורמלי. מתרחש כאשר העובדים מסרבים לדווח על מקום העבודה שלהם.
היעדרות היא לא תמיד סימן לסכסוך עבודה, שכן העובדים עלולים להפסיק להופיע לעבודה עקב פציעה או מחלה, למשל.
חבלה
זוהי צורה נוספת של סכסוך עבודה בלתי פורמלי, מתרחשת כאשר העובדים בכוונה לפגוע בייצור או במוניטין של הארגון שלהם.
זה יכול לקחת בצורה של ייצור לאט, השבתת מכונות באופן זמני, ישירות להרוס את רכוש הארגון או להרוס את הארגון.
טכניקות החלטה
דיון ומשא ומתן
הצעד הראשון המבקש ליישב סכסוך עבודה הוא הדיון והמשא ומתן בין הצדדים המעורבים, ללא עזרת סוכן חיצוני.
הדיון והמשא ומתן על סעיפי החוזה הוא חלק מתהליך שבו שני הצדדים (עובדים וניהול) מכריזים על נקודות המבט שלהם.
ההצלחה שבה טכניקה זו משמשת לפתרון סכסוכי עבודה תלויה במידה רבה בנכונות וברצון של הצדדים המעורבים להשיג יציבות ביחסי עבודה מבלי להזדקק לסוכנים חיצוניים.
לכן, המידה שבה היא משמשת בהצלחה יכול להיחשב אינדיקטור של בגרות של היחסים בין הצדדים.
פיוס וגישור
הפיוס מציין התערבות של צד חיצוני, המנסה לאחד את היריבים ומעודד אותם לפתור את הסכסוך.
המתווך ממקד את כוחות השכנוע שלו רק על אחד הצדדים. הגישור מציע תפקיד חיובי וחיוב יותר עבור הצד השלישי להתערב, שוקל את היחסים שלהם עם שני המתמודדים.
המתווך או המתווך יכול לשמש כמתווך כדי שהצדדים יוכלו לגלות עובדות או עמדות שהם אינם מוכנים לחשוף ישירות למפלגה היריבה.
לפעמים, המתווך או המתווך יכול לספק נתונים טכניים ולנצל את ניסיונם בתעשייה. בנוסף, תוכל להציע הצעות בהתבסס על הניסיון שלך בפתרון קונפליקטים דומים.
בוררות מרצון
משמעות הדבר היא כי הצדדים לוקחים את המחלוקת מרצון לצד שלישי המבקש מהם לפתור אותה, על פי תנאי "תוכנית" חתומה על ידי הצדדים. מסכים כי החלטת הבורר תחייב את שני הצדדים.
בוררות היא שיפוטית בטבע, שלא כמו פיוס וגישור, המבוססים על מחויבות הדדית ווויתורים. השופט הוא שופט. בהסכם, הצדדים מגדירים את סמכות השיפוט שלהם ואת הנושאים שיוצגו בפניהם.
טכניקת רזולוציה זו משמשת לעתים קרובות יותר בסוג של פרשנות עבודה של חוזה החוזה.
בוררות חובה
בוררות חובה נדרשת כאשר סכסוכים שלא ניתן היה לפתור באופן שונה יש לשלוח לצד שלישי על מנת להשיג קביעה סופית ומחייבת.
בקונפליקטים להכרה באיגוד הוקם בוררות חובה למקרים שמכסה החוק.
פעולה שיפוטית
בתי המשפט נדרשים לעתים קרובות לפתור סכסוכי עבודה. הצעות כאלה כרוך בוררות חובה.
עם זאת, מלבד ההצעות להרחבת תפקידי בתי המשפט בתחום זה, בית המשפט ממלא תפקיד חשוב בסכסוכי עבודה.
לדוגמה, הם יכולים להתייעץ עם יישום של הסכמים קיבוציים משא ומתן, הם יכולים להיקרא כדי לקבוע את תוקפן של הפרסים פרסים, בין היתר.
דוגמאות
תיק וול מארט
וול-מארט הייתה רווחית מאוד בעבר, אבל אחד האיומים הגדולים ביותר על הצלחתה העתידית הוא הדעות העוינות של רבים מהם כלפי החברה.
לאחרונה, למעלה ממיליון עובדים שוטפים ו בדימוס שלה תבע את החברה על אפליה מין. בנוסף, וול מארט כבר לוקח יותר שליטה על ביטוח הבריאות שלה.
וול מארט מגינה על מדיניותה לפיה ביטוח בריאות הוא בעיה לאומית. דובר של החברה אמר: "זה לא יכול להיפתר עבור 1.2 מיליון וול מארט מקורביו אם זה לא נפתר עבור המדינה.".
וול מארט טוען כי זה לא הוגן עבור הממשלה לצפות חברות לשאת את נטל העלות של הביטוח.
עם זאת, התקפות אלה הובילו את החברה להשקיע הרבה כסף כדי לשפר את הדימוי שלה. הם עשו ממודעות טלוויזיה המציגות עובדים מרוצים, לתרומות גדולות לרדיו הציבורי.
ייתכן כי אם וול מארט לא יכול לשפר את הדימוי שלה, להתחיל להפסיד כסף. עובדי האיגוד ניצלו את החולשה הזאת למשמרת של וול-מארט.
קמפיין שכזה עזר לעובדים להיות בעלי כוח מיקוח יותר בסכסוך העבודה הזה ועם תאגידים אחרים.
מקרה נייק
בשנת 1994, נייקי קיבל ביקורות רעות רבות על שימוש בסדנאות חשאיות באינדונזיה כדי להפחית את עלויות העבודה שלהם. למרות המחאה הציבורית, נייקי סירבה לשנות את מדיניותה.
לבסוף, לאחר ארבע שנים של לחץ מתמיד, נייקי מנכ"ל נייט ניצב בפני ההאשמות. במאי 1998 הוא כינס מסיבת עיתונאים בוושינגטון כדי להתייחס ישירות לביקורת.
נייט התחיל באומרו כי הוא היה צבוע כמו "רמאי החברה, הנבל המושלם עבור אלה פעמים." הוא הודה כי הנעליים שלו "הפך שם נרדף שכר עבד, שעות נוספות נאלץ התעללות שרירותית".
ואז, בהתרגשות רבה, הוא גילה תוכנית לשיפור תנאי העבודה באסיה. תוכניתו של נייט הכילה כמה שינויים משמעותיים במדיניות העבודה שלו. הוא הבטיח לשפר את האבטחה בתוך המפעלים שלו ולהעניק הכשרה לכמה עובדים.
הוא גם הבטיח לא להעסיק ילדים מתחת לגיל שמונה עשרה ולציית לחוקי שכר המינימום באינדונזיה. עם זאת, המבקרים שלו לא היו מרוצים לחלוטין.
המקרה של נייקי מראה שהפגנות ציבוריות יכולות לאלץ חברות גדולות לנהל מו"מ עם העובדים שלהן.
הפניות
- קייט מאלכ (2005). סכסוכי עבודה: מקרה של שתי שביתות סופרמרקט. מעבר אינטרקטיביות. נלקח מ: מעבר לאינטרנט.
- ויקיפדיה, האנציקלופדיה החופשית (2018). סכסוך עבודה. מתוך: en.wikipedia.org.
- כריס האנימן (2013). סכסוכי עבודה. מעבר אינטרקטיביות. מעבר.
- פול ס 'סנדרס (2018). סוגי סכסוכי עבודה וגישות ליישובם. מלגות נלקח מתוך: scholarship.law.duke.edu.
- דוד סמית '(2018). סוגי סכסוכים תעשייתיים. Bizfluent נלקח מ: bizfluent.com.