חלון של יוהארי מה זה ואיך אפשר ליישם את זה?

ה חלון יוהארי הוא כלי המשמש בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומשמש כדי להדגים את התהליכים המתרחשים ביחסי אנוש.

מחבריו הם יוסף לופט והארי אינגהם בשנות ה -50. שמות המחברים שימשו שם כלי זה.

המטרה העיקרית של חלון Johari היא להציע ולקבל משוב (משוב). באמצעות טכניקה זו, במיוחד בפגישות קבוצתיות, אנשים מבצעים תרגילי התבוננות פנימית וכתוצאה מכך הם מעצבים את האזורים השונים שמרכיבים אותה. בנוסף, יעודדו סביבה שבה יחלקו עמיתים את מה שאומרים על האדם וישמשו להעשרת כלי זה..

החלון של Johari נעשה שימוש נרחב בפסיכולוגיה עסקית כדי לחזק את היחסים בקבוצה. זה חל על כל סוג של קבוצות, כגון אלה חינוכיים. בנוסף, ניתן להשתמש בו בפסיכותרפיה ברמה האישית.

הוא מורכב מארבעה תחומים: אזור חופשי, אזור עיוור, שטח נסתר ושטח לא ידוע. בהמשך נראה אותם בפירוט רב יותר.

בהתאם למי של חוות דעת או משוב, כל רעיון יצוין בכל תיבות. גורם נוסף שיובא בחשבון הוא מאפיין מסוים או נסיבות ידועות, או לא, על ידי עצמך.

אזורים שונים המרכיבים את החלון יוהארי

אזור חופשי

הוא ממוקם בפינה השמאלית העליונה. זה החלק של עצמנו שאחרים יודעים ואנחנו יכולים לזהות. אזור זה מייצג את חילופי חינם בין האנשים המקיפים אותי ואת יודעת את עצמי. זה פומבי לחלוטין והוא מזהה את המחשבות, הרגשות והרגשות שאחד משתף עם אחרים בפומבי.

גודלו של אזור זה משתנה בהתאם לאמון הקיים בין האנשים בקבוצה. כלומר, אם אנשים מכירים אחד את השני ויש להם אמון; השטח החופשי גדל בגודל. ככל שכידות הלכידות גדולה יותר בין חברי הקבוצה, כך גדל השטח הזה.

דוגמה יכולה להיות אדם היוצא ונוח ביחסים עם בני גילם. הוא עצמו נחשב לאדם פתוח והמאפיין הזה מוכר על ידי כל השאר.

לדברי המחברים, אנשים עם שטח פתוח גדול יותר הם אנשים שחיים בצורה הרמונית ובריאה יותר. הסיבה לרווחתם הגדולה יותר היא כי הם מראים את עצמם כפי שהם לפני אחרים, ללא חששות המשפיעים על מערכת היחסים שלהם עם אחרים ועל האופן שבו הם מתנהגים..

אזור עיוור

אזור זה נמצא בפינה הימנית העליונה. המאפיין העיקרי של זה הוא כי אחרים יודעים על עצמנו, באופן אישי, אנחנו לא מסוגלים לזהות.

בעיקר ההתנהגויות וההתנהגויות שלנו כלפי קבוצה מסוימת שאנחנו לא ממש מודעים אליה ושאנשים אחרים מסוגלים לזהות.

זהו אזור מעשיר מאוד כאשר הוא מתגלה, כי זה כמעט בלתי אפשרי לנו לזהות איך אנחנו תמיד פועלים וכיצד אנחנו מאה אחוז. לכן, חשוב להיות נתמך על ידי קבוצה אשר משיקה הודעות עם רצון לשפר באופן אסרטיבי. בדרך זו, יש לנו הרבה מה לגלות.

חשוב להדגיש כי הם לא צריכים להיות רק דברים כדי לשפר או ליקויים, הם יכולים להיות תכונות או יכולות שאנחנו עצמנו לא יודעים עד שמישהו לא אומר לנו, אנחנו לא לתקן אותם. זוהי הזדמנות מצוינת לשפר ולחזק את הכישורים שלנו.

אסור לנו לסגור את עצמנו כדי לדעת את עצמנו, עלינו ללמוד איזה רושם אנחנו עושים על כל השאר. בשביל זה, אנחנו צריכים לשאול אחרים ואנחנו חייבים להיות מוכנים להקשיב למה שהם אומרים לנו.

אזור מוסתר

ממוקם בפינה השמאלית התחתונה. הוא ידוע גם כאזור פרטי. הוא שוקל את הדברים הידועים על ידי עצמו ולא ידוע לשאר. כלומר, מה שאנחנו שומרים לעצמנו ו / או פרטיות.

סביר להניח שהרגשות, המחשבות והחששות הנמצאים בתחום זה אינם רוצים לחלוק את האחרים, אולי, מחשש לחוש דחייה, לתקוף או כיצד הם יכולים להגיב עליהם..

מה שבאמת נכון הוא שאם לא נעיז לחלוק את מה שנמצא בשטח הנסתר, לעולם לא נוכל לדעת מה קורה, מה תהיה תגובתם של אחרים. לפעמים, אנחנו צריכים לקחת סיכונים מסוימים ולפעול.

סיבות אחרות או סיבות מדוע יש תוכן בתחום זה הוא כי אין מרכיב של תמיכה בקבוצה שיכול לעזור בנסיבות אלה. בנוסף, סיבה נוספת, לדברי המחברים, היא כי על ידי שמירה על הסוד הזה, אנחנו יכולים לתמרן או לשלוט על השאר.

אזור לא ידוע

האזור הרביעי והאחרון לחקור. זה בפינה הימנית התחתונה ומרמז על מה שאנחנו לא מכירים את עצמנו או, לא, את האחרים. באזור זה תוכלו למצוא יכולות נסתרות ואת אחד כי נחקור לדעת דברים חדשים.

למעשה, כאן ממוקמים המניעים הלא מודעים שלנו, הקשורים קשר הדוק לדינמיקה הבין-אישית שלנו, מה קשור לגיל הילדות המוקדמת, כמו גם לפוטנציאלים ולמשאבים הטמאים ועדיין לא גילינו.

באזור זה מתגוררים היכולת והמוטיבציה ללמוד ולגדול.

איך עובד חלון יוהארי?

מה שהכלי הזה מבקש להסביר הוא כיצד ההבדלים בין תחומי האישיות השונים של הנושא מצטלבים ומתרחבים זה לצד זה. האידיאל, כפי שראינו קודם, הוא כי השטח החופשי גדל עם התקדמות היחסים ויש תהליך משוב עשיר בין האדם לסביבתו או לקבוצה.

ככל שהאזור החופשי גדל בגודל, השטח הלא ידוע יופחת. על מנת להפוך את הפעילות הזו לרווחית ככל האפשר, עלינו להדגיש את המשוב.

אילו יחסים מתעוררים בחלון יוהארי?

מודל החלון של יוהארי מדבר גם על יחסים בינאישיים ומתאר 16 סוגים שונים עם המאפיינים שלהם. לאחר מכן, נראה ארבעה מהם כי הם אלה המתרחשים בתדירות הגבוהה ביותר.

1- יחסי שטח חופשיים

מתרחשת כאשר בשני האנשים יש דומיננטיות של אזור חופשי על פני אחרים. במקרים אלה, אחד המרכיבים העיקריים הוא תקשורת וזה ברור ומדויק. איש מהם אינו מסתיר שום מידע.

אמפתיה וקבלה בקרב החברים גם שולטים. האדם האחר הופך לשותף, מי שמבין את צרכיו של האחר, ובנוסף, מרגיש מובן.

כצד שלילי, ייתכנו רגשות של כעס וכעס בשל העובדה כי, כמו אין סודות, חלקם עשויים להרגיש פגיעים. זה חיוני כדי לטפל בהיבט זה כדי לקדם מערכת יחסים בריאה בין חבריה.

2 - יחסים של אזור עיוור

אנשים שיש להם קשרים אלה מאופיינים בכך שהם חוקרים בין-אישיים. ניתן לומר כי באמצעות מערכת היחסים הם חוקרים את עצמם. הם משאירים מחזקים את הקשר, גם ברמה האישית, כי זה אחד מקדם ידע עצמי גדול יותר.

הם אנשים המאופיינים על ידי היותם חברותיים מאוד ומוחצנים. בנוסף, הם נוטים להתהפך ולתרום השותף שלהם מה שהם צריכים.

מאידך גיסא, נובעות מהן דעות קדומות ודיונים ביניהן. ישנן שתי סיבות עיקריות, אחת מהן היא שהן אינן מפרשות כראוי את מה שהן אומרות שאנחנו ואחרות, שהן הופכות את עצמן ליחסים ובסופו של דבר משאירות בצד את עצמן.

3. יחסי שטח מוסתרים

כמו השטח מוסתר הוא גדול יותר, אנשים בקושי מכירים אחד את השני. בסוג זה של יחסים, חוסר אמון וחוסר ביטחון שולטים, כמו גם פחד. בכל הנוגע לפחד, הוא מופנה לסכסוך, ולכן הם שומרים על שקט ושומרים על הרבה דברים. בנסיבות אלה, הבעיה האמיתית היא כאשר הסכסוך מתפרץ.

הם יכולים להיות מאופיינים כאלו שבהם אינטימיות וחלל אישי מקבלים הרבה כבוד וחשיבות.

4 - יחסים של אזור מוסתר עיוור

הם מתרחשים בין אנשים הנמצאים בתהליך של גילוי, של עצמם ושל הסובבים אותם. מסיבה זו, הם מגרים מאוד מערכות יחסים. המאפיינים העיקריים שלה הם עליות ומורדות והפתעות המתרחשות לאורך כל התהליך הזה. בנוסף, עוצמת משחק גורם מפתח.

אנחנו חייבים להיות ערניים עם הציפיות מאז אלה לא תמיד נפגשו. בנוסף, יחסים אלה מאופיינים בנטייה גבוהה לתלות ביניהם.

איך נוכל להשתמש בחלון של ג'והארי?

כפי שציינתי בהתחלה, כלי זה יכול לשמש בהקשרים שונים שבהם הם רוצים לקדם ולעודד יחסים בין אישיים והכרה עצמית. מבתי ספר וקבוצות חינוך ועד הקשרים עסקיים.

ראשית, אתה יכול לתת קצת מידע תיאורטי על הכלי ולאחר מכן לשאול את האדם לתאר את עצמו. כמו כן, עמיתים צריכים לכתוב מה הם חושבים. לאט לאט, הציורים השונים הושלמו.

עבור כאשר המידע על אנשים אחרים מוצע (משוב) חייב להיעשות בצורה מסוימת.

כיצד יש לתת את המשוב??

יש שורה של עקרונות המסדירים את יעילות המשוב וזה יתרום להבנה טובה יותר בין עמיתים, המקדמים עושר רב יותר לתוצאות המתקבלות בחלון יוהארי. הם:

כי המשוב הוא ישים

כלומר, היא מכוונת להתנהגות שאפשר לשנות. כדי לעשות זאת, עליך לזהות את הנקודה שבה מתרחשת הכישלון, בנוסף, להוסיף כמה אסטרטגיה לתקן את החריגה.

לדוגמה: "אני לא אוהב איך לדבר" אינו משוב רלוונטי, יתר על כן, זה לא לטובת תקשורת על ידי לא מציע אסטרטגיה שימושית או רלוונטי עבור בן שיחו.

לכן, אנחנו יכולים לעשות את זה בדרך הבאה: "אתה מדבר (או יש לך את הרגל לדבר) חזק מדי לא נעים", בדרך זו, ההודעה מכילה נתונים ספציפיים אשר ניתן לבדוק על ידי המקלט, יוכלו ליישם את המשוב.

את דעתו יש להציע באופן נייטרלי

משמעות הדבר היא כי המשוב חייב להיות תיאורית יותר מאשר הערכה. קריטריון זה מנוגד למאפיינים נפוצים מאוד, שבדרך כלל גורמים לבעיה של היחסים והמשוב עצמו להחמיר..

אלה הם: נימה של גינוי, של reprobation או הערכה שלילית שעלולה להוביל משוב על מקרים מסוימים.

לדוגמה: "יש לך הרגל לדבר עם תוקפנות" הוא משוב ערך אישי. עם זאת, "חלק זה של העבודה יכול להיות מסובך, אתה צריך לחפש שפה ישירה יותר" הוא משוב ניטרלי, ולכן, הוא לא מותאם אישית.

כאשר אנו נמנעים משימוש בשפה הערכה, אנו מפחיתים את הצורך של האדם האחר להגיב בהתגוננות.

המאפיין האחר המנוגד לנייטרליות הוא מה שמרמז על פרשנות. הוא מתייחס לנסיבות שבהן האדם צופה כוונות או סיבות מסוימות בהתנהגויות של אחרים. לדוגמה: "אתה מאחר, אתה תהיה ישן עד הרגע האחרון." כדי לעשות זאת בצורה ניטרלית, נוכל להשתמש בנוסחה כמו: "אני רואה שאתה נוטה להיות מאוחר, יש לך בעיות בבית?".

עם מאפיין זה, אנו מתכוונים כי על מנת לקבל משוב תוצאות חיוביות של אדם אחר, דעות, פרשנויות, שיפוט ערכי, וכו 'יש להימנע..

המשוב חייב להיות בזמן

כלומר, אנחנו צריכים לבחור את הרגע הנכון. בנוסף, עלינו להעריך אם יש לעשות זאת בפומבי או פרטי. ככלל, משוב הוא הרבה יותר יעיל כאשר הוא הציע מיד לאחר העובדה או התנהגות כי הוא בעייתי או מעצבן לאחרים.

במקרה של מימוש החלון של יוהרי, זה לא רגע שנבחר על ידי בני שיחו ולא, בהכרח, זה נעשה לאחר נסיבות בעייתיות. מה שיכול לקרות הוא שהאדם רוצה לדבר באופן פרטי עם השותף כדי להסביר את הדעה שהוטלה עליו.

תן לזה להתבקש

משוב, ולא מס, יש לבקש. זה יהיה הרבה יותר יעיל ויעיל אם האדם עצמו עשה שאלה או דורש את המידע שלו / שלה שיחת (ים). זה יכול להיות ישירות או, גם, בעקיפין.

כמו בסעיף הקודם, אנשים בדרך כלל לא יש את היוזמה לבצע את הטכניקה, אבל הם עשויים לבקש מידה רבה יותר של קונקרטיות ומעורבות של עמיתיהם.

המשוב חייב להיות אובייקטיבי

איכות זו מתייחסת למאפיינים שונים. כדי להיות מועיל, המשוב חייב בהכרח לעמוד בשורה של תנאים שהם: בהירות בהודעה, התמקדות בבעיה ושימוש בדוגמאות.

חשוב להימנע מעקפים או לתת התחמקות. דוגמה לכך היא: "אתה גורם לי להרגיש לא נוח". בדרך זו, האדם אינו יודע איזו התנהגות יש לשנות או איזו בעיה יש לאדם האחר.

לכן, הדרך הטובה ביותר לומר את זה יהיה כדלקמן: "כאשר אני איתך אני לא מרגיש נוח כי אני רואה שאתה לא מקשיב לי לשים לב אלי". לכן, אנו מוודאים כי האדם יכול להבין את השינוי שאנו מבקשים בהתנהגותם.

המשוב חייב להיות ישיר

זה חייב להיות מוצע באופן אישי ולא באמצעות אנשים אחרים. כמו כן, זה חייב להיות מוצע באופן אישי טוב יותר מאשר באמצעות אמצעים אחרים.

באמצעות חלון יוהרי, המנחה צריך לבחור אם את הדעות שניתנו על ידי עמיתים צריך להיות בעילום שם או בפומבי. זוהי נסיבות שיש להעריך על פי הביצועים של הקבוצה.

אפשרות אחת היא כי אנשים כותבים את זה בעילום שם ולאחר מכן, זמן דיון קבוצתי מוצע כדי להעריך את התוצאות וכל משתתף יש את ההזדמנות להביע את עצמם.

ההודעה חייבת להיות ספציפית

קריטריון זה הוא היפוכו של משוב כללי, כאשר המסר מפוזר וניתן לפרש אותו בצורה שגויה. לדוגמה, "אתה אדם לא מתאים" הוא מסר שאינו מבהיר דבר. במקרה זה, אנו יכולים להשתמש הבאות:

"אני מרגיש שאתה לא תורם את כל מה שיש לך לקבוצה ואני רוצה שתשתתף יותר בישיבות ובפנאי". בדרך זו, המקלט יכול לבחון את הביצועים שלו ולנקוט צעדים כדי לשפר את זה.

יש לבדוק את המשוב כדי להבטיח תקשורת טובה

אחת האסטרטגיות היא שהאדם לאחר קבלת חוות דעת של שאר חברי הקבוצה, הערות עם הקבוצה כך, כאשר הביע, המנחה בודק כי אין אי הבנה.

הפניות

1. פריצסן, סילבינו חוסה. חלון יוהרי: תרגילי דינאמיקה קבוצתית, יחסי אנוש ומודעות. (1987). סאל טרה.
2. פסיכולוגיה חברתית ויחסים חברתיים. ארבעת סגנונות היחסים, על פי חלון יוהארי. פסיכולוגיה ומחשבה. אתר אינטרנט: ¡psicologiaymente.net.
3. הכירו את עצמכם בחלון של ג'והארי. הבלוג של הפיקוד הבינוני. אתר אינטרנט: elblogdelmandointermedio.com.
4. קמפמן. חלון יוהארי. אתר: lectorias.com.