ללמוד להגיד לא 7 עצות מעשיות
למד להגיד לא בלי להרגיש אשמה, זה ייתן לך יתרונות גדולים במספר תחומים של החיים שלך. יהיה לך פחות מתח אם תדחה שיתופי פעולה, פחות הוצאות אם תדחה הצעות מסחריות ועוד זמן בשבילך אם תדחה פגישות או פגישות אפשריות.
אם יש לך צורך כמעט כפייתי לבקש אישור של אחרים, ייתכן גם מתקשה לדחות בקשות. אחרי הכל, אומר לא דוחה משהו שאדם אחר מציע לך, אם כי לעתים קרובות מה הם מציעים לך לא מועיל לך.
מצד שני, אומר הוא לא רוצה להשתלב ותמיד רוצה להתאים הכל יכול להיות שלילי מאוד בחיים שלך:
- עישון כי החברים שלך עושים את זה.
- לשים על כהה (ולצרוב) כי זה אופנתי.
- שתייה כי זה עושה אותך יותר חברותי וידידותי לאחרים.
הרעיון העיקרי הוא שאם אתה עושה מה שאתה רוצה אתה תהיה הגשמת הצרכים שלך ואתה תהיה נוחה, אם אתה מגשים את מה שאחרים רוצים גם אם אתה לא רוצה, אתה תרגיש לא נוח ואומלל.
כפי שאתה יכול לראות, אם אתה לא אומר לא, אתה עלול לאבד את המשאבים היקרים ביותר בחיים: זמן פנוי, בריאות וכסף.
סיבה נוספת מדוע יש צורך ללמוד לומר היא לא שאתה יכול להיות אדם פסיבי אגרסיבי: אתה לא עונה על הצרכים שלך וכתוצאה של תסכול וכעס כלפי אחרים אתה מתנהג בצורה פסיבית אגרסיבית.
עם זאת, אל דאגה, מאוחר יותר אני אתן לך תהליך 4 שלבים שבו אתה יכול להגיד לא לאף אחד מהר להרגיש נוח.
אינדקס
- 1 למה זה עולה לך כל כך הרבה להגיד לא?
- 2 עצות חיוניות ללמידה לומר לא
- 2.1 השתמש בנוסחה זו
- 2.2 דרכים לומר לא
- 2.3 להכיר טכניקות שכנוע
- 2.4 להיות המשרד
- 2.5 אל תחשוב שאתה דוחה
- 2.6 הפסק לבזבז זמן
- 2.7 מחק את התירוצים שלך מהמשפטים שלך
למה זה עולה לך כל כך הרבה להגיד לא?
אנשים תופסים "לא" כתוקפנות כלפי האדם המבקש את הבקשה. הם מרגישים סירוב לא נוח. עם זאת, העלות האמיתית של אומר לא הוא overestimated ואת העלות האמיתית של אומר כן הוא underestimated כאשר אתה לא באמת רוצה להגיד את זה.
אלה הן כמה סיבות של נטייה לומר כן (או תמיד רוצה לרצות):
- מפחד להיות לא מנומס: יש אנשים - בהתאם לתרבות - עשויים לחשוב כי אומר הוא לא סימן של נימוסים רעים.
- רוצה לעזור: אם יש לך את האומץ של סולידריות אתה תמיד רוצה לעזור לאחרים, גם אם אתה לצרוך זמן משלך.
- רוצה להתאים: התפתחנו להישאר בקבוצה, אנחנו יצורים חברתיים ואלפי שנים, אם חיפשתם את חייכם בעצמכם, הייתם עלולים למות.
- פחד מיצירת סכסוך: אתה עלול לפחד שהאדם השני כועס כי אתה דוחה אותו.
- פחד מאובדן הזדמנויות: אתה יכול לדאוג לגבי העובדה כי אומר לא יכול לסגור את הדלת. לדוגמה, אומר לא להצעת עבודה עלול לאבד הזדמנויות בעתיד.
7 טיפים חיוניים כדי ללמוד להגיד לא
השתמש בנוסחה זו
1 - הקשיבו היטב
אם האדם שעושה את הבקשה חשוב לך, תקשיב היטב. או לפחות, אם זה הולך עם כוונות טובות. אם אתה מוכר אופייני כבד, אתה לא צריך להשקיע כל כך הרבה הקשבה אנרגיה.
2 - דע את סדר העדיפויות שלך
ברגע שאתה יודע את הבקשה, אתה צריך להגיב בתבונה. ומענה בתבונה דורש ממך לדעת את סדר העדיפויות שלך, יודע מה אתה רוצה להשיג בשלב זה / הבמה, ומה שאתה לא צריך.
זה יעזור לך יש חזון, מטרות וערכים בחיים שלך. כך תוכל לדעת מה פעולות מיושרים איתם.
3. קח החלטה מהירה
אם אתה מכיר את הבקשה ואתה יודע את סדר העדיפויות שלך, תהיה לך תשובה. לזרוק אותו מהר אם מה שאתה מתבקש אינו תואם את החזון שלך, מטרות וערכים, התשובה שלך תהיה לא. מאוחר יותר אני אראה לך דרכים לומר לא ישירות עם החינוך.
4-להסביר את הסיבה (או לא)
אני תומך בכך שתסביר אם יש לך מערכת יחסים עם האדם שהגיש בקשה או אם לאדם זה יש כוונות טובות.
כך תוכלו לשמור על הקשר האישי, שכן האדם יבין את המניעים שלכם. פשוט להיות מנומס לא עוזר לראות את הפרספקטיבה שלך. לעתים קרובות אנשים צריכים הסברים ורק אתה יכול להחליט מי לתת להם.
אם אתה לא יודע כלום, מנסה למכור משהו ולשכוח או חושב שזה לא כוונות טובות, אני חושב שאתה לא צריך לתת הסברים. "אני לא מעוניין" זה מספיק.
דרכים לומר לא
הרבה אנשים יודעים להגיד כן, אבל הם לא יכולים להגיד לא. עם זאת, אם הם לא רוצים לעשות משהו, הם עושים תירוץ, ובסופו של דבר זה גרוע יותר מאשר לומר לא. אתה יכול להגיד לא בנימוס ולהרגיש טוב ככה:
- אם אתה לא רוצה ללכת להזמנה כי יש לך דברים חשובים יותר: "תודה על ההזמנה. אני לא יכול לקבל / לא יכול ללכת, יש לי דברים חשובים אחרים לעשות / סדרי עדיפויות אחרים. עם זאת, אני מעריך שהוספת / נלקחת בחשבון ".
- אם אתה לא רוצה לעשות משהו: "אני לא יכול לעשות את זה, תודה רבה לך".
- אם אתה מאוד לחוץ: "כרגע אני לא זמין, יש לי הרבה דברים אחרים לעשות, תודה רבה לך".
- אם אינך יכול לאשר הזמנה אבל אתה מעוניין:תודה על ההזמנה. אני רוצה ללכת / לעשות את זה, אם כי עכשיו אני לא יכול. אני מקווה שלאחר מכן תחשבו עלי שוב ".
- אם אתה מוכר ואתה לא מעוניין במה שאתה מוכר: "אני לא מעוניין, תודה לך." "אני לא מעוניין, כבר יש לי" (אם זה נכון שכבר יש לך את זה).
להכיר טכניקות שכנוע
זיהוי טכניקות השכנוע כי המוכרים להשתמש יעזור לך למנוע את ההשפעות שלה. לאחרונה צפיתי בטאבלט בכמה מרכזי קניות בספרד וגיליתי מספר טקטיקות אצל הספקים:
- יצירת קווי דמיון: כשהייתי במרכזי קניות אלה נראה לי מאוד כי שני המוכרים שאלו אותי מה למדתי (למדתי פסיכולוגיה). במקרה, גם אחיותיו למדו פסיכולוגיה.
- הדדיות: המשכנע עשוי לתת לך משהו, כך שאתה רוצה להרגיש הדדיות ולחזור אליו.
- שאל שתי שאלות: בדרך כלל שאלה מתבקשת עם בקשה לא פרופורציונלית ואחריו בקשה פשוטה: אם אתה לא יכול לתרום 100 יורו אתה יכול לתרום 5 יורו?
- גוף אטרקטיבי: אם האדם משכנע הוא אטרקטיבי, אתה נוטה לרצות בבקשה רוצה לומר אם.
אלה הן רק חלק מהטכניקות. הדבר החשוב ביותר כאשר אתה מול אנשי מכירות הוא שאתה מודע לכך שהם יהיו באמצעות סוגים אלה של טכניקות, כך שאתה צפוי לומר כן.
למד כאן טכניקות נוספות כדי לשכנע אחרים.
להיות תקיף
במקרים שבהם האדם שמבצע את הבקשה הוא מתעקש גם אם אתה אומר "לא תודה" או "לא תודה, אני לא מעוניין", אתה יכול להשתמש ברשומה מפוספסת, טכניקה זה נלמד בהכשרה מיומנויות חברתיות.
זה על לחזור על "לא" או לא + ביטוי שוב ושוב לאחר בקשה מהאדם האחר או כאשר הם מנסים לתמרן אותך. נסה לעשות את זה בצורה שלווה ולהימנע משימוש באותן מילים. לדוגמה:
-המוכר: האם אתה מעוניין במוצר??
-לקוח: לא, האמת היא שאני לא מעוניין.
-המוכר: כן, אבל זה טוב מאוד כי יש X מובנית.
-לקוח: לא, אני לא צריך את זה.
-המוכר: כן, אבל יש לו X משולבת וזה יימשך הרבה.
-לקוח: לא, מה יש לי טוב בשבילי.
-המוכר: זה בסדר גמור תודה רבה לך.
אל תחשוב שאתה דוחה
שום דבר לא קורה כי אתה אומר לא למישהו, אתה לא דוחה אותו / אותה כאדם, רק לבקשתך.
אם מישהו שאתה לא יודע אומר לך, אתה אוהב אותי? האם אתה אומר כן? באופן הגיוני לא. עם זאת, אנשים רבים אם הם אומרים כן כדי מגוחך בקשות לפגוע בהם.
תפסיק לבזבז זמן
האם אי פעם היית מקשיב מסחרי במשך 10 דקות בידיעה שאתה לא הולך לקנות משהו? זה גם קרה לי קודם, עד שלמדתי להגיד שאני לא מעוניין ישירות. ללא הסברים.
אם סוכן מתקרב אליך ברחוב או מתקשר אליך בטלפון ולא אכפת לך מה אתה מוכר, אומר שאתה לא מעוניין ישירות.
זה מספיק: "לא תודה, אני לא מעוניין", אתה מחייך (או לא) וממשיך בדרכך. הזמן הוא המשאב היקר ביותר שיש לך, זה הדבר היחיד שאי אפשר לקנות. אל תבזבזו אותו.
מחק תירוצים מהמשפטים שלך
למעשה, תירוצים, זה הרבה יותר גרוע מלהגיד לא, כי אתה אומר שקר. ואנשים תופסים כאשר אתה לא להיות ישר. זה יכול לגרום לך להיראות כמו אדם נאמן וכי הם יוצרים רושם רע לך.
אם אתה באמת רוצה להגיד לא, להפסיק להגיד משפטים כמו:
- "היום אני לא יכול, אולי עוד יום".
- "כן, עוד יום, אבל לא היום".
- "אני אתקשר אליך בקרוב כאשר אני לומד את זה".
- "כן, אנחנו, אני אתקשר אליך בקרוב".
הדבר החשוב כאן הוא שאתה מציע "אולי" או "אם חצי". זה לא שקר לומר שיש לך עוד דברים חשובים יותר, אז אל תפחד להגיד את זה.