מה זה אומר לשכנע? (עם דוגמאות)

לשכנע זה אחד הכישורים שפותחו על ידי האדם הישן כמו הלידה של השפה עצמה. זה יכול להיות מוגדר מאמץ מוצלח מוצלח להשפיע על מצבו הנפשי של אדם אחר באמצעות תקשורת. המונח בא מלטינית persuādeō, שמשמעותו לשכנע.

השפעתו היתה כזו בהיסטוריה של האנושות, שאפילו הפילוסוף אלפרד נורת וייטהד סבור ש"הציוויליזציה היא ניצחון השכנוע על הכוח ".

מנקודת מבט זו ניתן להתייחס אליה במובן פיגורטיבי, כי עורות הברבריים שלבשו האדם לפני אלפי שנים, הוחלפו בבגדיו של האדם המתורבת, ככל שהביאו עוד ועוד אלמנטים של שכנוע . כלומר, הם שינו את הדחפים להשתמש בכוח הזרוע לטובת השגת הסדר החברתי וחיי הפרט היציבים.

השימוש בו קשור באופן הדוק לתחום הביטוי הלשוני, כלומר, היכולת לביטוי מילולי של רעיונות, במיוחד מהצורה הרטורית.

המנהג של משמעת זו היה נפוץ אצל היוונים הקדומים, שאהבו לדבר, נהנו לחוש את עוצמת המילים שלהם ואת השפעתם על אלה שהקשיבו להם. הוא אמר כי ברבעון השני של המאה החמישית לפנה"ס זה היה כאשר ניתנה חשיבות רבה יותר, לאחר טיביאס וקורקס, או אולי שניהם, התחייבו ללמד טכניקה של רטוריקה משפטית.

מצד שני, הרומאים הקדמונים גם נתנו משקל חברתי גדול לאלה אשר עם המילים שלהם הצליחו לשכנע אחרים בנושאים הקשורים לפוליטיקה יש מרקו טוליו Cicero, אחד הנציגים העיקריים של רטוריקה, שכתב מסה שלמה " על הסיבה לומר ".

אולי אתה מעוניין 9 מפתחות כדי לשכנע מישהו מכל דבר.

שימוש שוטף בשכנוע

בין השימושים רבים שניתנו, בפועל שלה מוזכר לעתים קרובות מסעות פרסום, נאומים פוליטיים או כנסים עסקיים.

עם זאת, היקפו ותוקפו הוגדלו בשל מנגנוני הפצה חדשים, שהגיעו לקהלים רבים מכפי שניתן היה להגיע אליהם בעבר ואף השפיעו על חשיבתם של נבדקים שמצבם הגיאוגרפי מרוחק.

הבדל בין שכנוע וכפייה

היסוד הוא שהאדם שרוצה לשכנע הוא בדרך מסוימת בחופש לבחור אם לשנות את מצבו הנפשי, כדי להיחשב לשכנוע אמיתי. אסור להכריח אותה לומר או לפעול באופן מסוים.

דוגמה:

גנב מאיים על הקורבן בירי אם הכסף שבבעלותו לא נמסר לו. זה לא יכול להיחשב לשכנע את הפעולה שבוצעה על ידי הנושא עם הנשק.

לעומת זאת, אדם שנחשף למודעת טלוויזיה, המזמינה אותך לתרום כסף עבור צדקה, שם היא מסכימה לאחר מכן לספק סכום לסיבה. בהזדמנות זו, אם אפשר לדבר על מקרה של שכנוע.

סיווג שכנוע

ברגע שמתבהרים המאפיינים הבסיסיים, אפשר לעבור לסיווג השכנוע. זה יכול להיות מופרדים לשני סוגים עיקריים על פי הנושא הסופי שבו אתה רוצה לגרום לשינוי:

שכנוע קוגניטיבי

כל אדם, לאחר איסוף מידע על הסביבה שלהם, ניתוח ההשלכות וההטבות, מקבל החלטות שמאפשרות לעצמן לבצע פסק דין של הרשעה לבחור את ההחלטות המתאימות שיאפשרו להם לשלוט במצב הרגשי, החברתי או הפיזי שלהם..

שכנוע זה, המובן באופן אישי, ידוע בשם שכנוע קוגניטיבי. הפרט "משכנע" את עצמו שהוא עושה את הדבר הנכון.

שכנוע אידיאולוגי או תעמולה

כאשר מוצע ליצור שינוי בדעות או ברגשות הזרים לאדם, נאמר כי שכנוע אידיאולוגי או תעמולה מוחלים. דוגמאות לסוג זה של שכנוע הן נאומים פוליטיים, מסעות שיווק, פרסומות טלוויזיה.

באשר לסוג זה, נראה כי הרשעה זו, שהושגה באמצעות מנגנונים רציונליים, נמשכת זמן רב יותר ומשפיעה על מחשבות והתנהגויות מאוחרות יותר מאשר על שכנוע באמצעות מנגנונים לא רציונליים..

שיטות שכנוע

ישנם מנגנונים שונים שבאמצעותם אתה יכול להגיע הרשעה של אדם. חלקם מוזכרים להלן:

תנודה קוגניטיבית

היא מבקשת לדעת את האמונות הלא רציונליות של נושא, אלה שאין להם בסיס וניתן לפרקם בצורה פשוטה יחסית, ולגרום לתופעה של היסוס. ברגע שאתה מזהה את הפגיעות של הסיבות שלך להישאר בגישה מסוימת, אתה יכול להישען לעבר חדש.

רגע זה של משבר הוא זה המשמש את המשכנע, אשר מציג רעיון חדש, אשר מוצג עם סיבות מספיקות כדי להוכיח את נוחות או אמת. האדם המשוכנע מאמץ את הרעיון, עושה שינויים בדרכו, ולכן משנה את גישתו.

מדידת עמדות

ההבנה כי השפעת השכנוע מסתיימת בשינוי הגישה, אם כן, מדידת העמדות ההתחלתיות מאפשרת לדעת עד כמה קרוב או רחוק הנושא המשכנע הוא מן הגישה הרצויה.

דוגמה:

אתה רוצה לשכנע ילד להתרחק מהאש כי זה מסוכן. מדידה של סולם העמדות עבור המקרה יכולה להיות כדלקמן:

בסולם המדידה הקודם ניתן להבחין כי אם הילד חושש מאש, אז יהיה פשוט יחסית לשכנע אותו להתרחק, רק כדי לחזק את הגישה שלו, כנראה להסביר את ההשלכות האפשריות של קרוב מדי..

להיפך, אם הילד נמשך לאש, יידרש מאמץ נוסף כדי לשכנע אותו להתרחק.

ניהול ההתנגדות

אלמנט אחת שמלווה כל תהליך של שכנוע הוא ההתנגדות, אשר ניתן להבין את היכולת של פרט להישאר איתנים בדעותיו לפני התקף משכנע.

השגת הפחתה היא אחת השיטות היעילות ביותר להשגת הרשעה. זה יכול להיות מסווג לארבעה סוגים:

התנגדות תגובתי

זה מתייחס כאשר האדם מבטא בכוונה את הדחייה שלו על ידי הגישה הצפויה עם משפטים כמו "אני לא אוהב את זה!" או "אני אף פעם לא הייתי!".

חוסר אמון

זה כאשר האדם זהיר על התנהגות הציע, אינו סומך על המניעים מאחורי מי מנסה לשכנע אותו.

סקירה

זה מתייחס כאשר האדם הפך להיות מודע לכך היא המטרה של השפעה התגובה הטבעית שלהם היא לחשוב בזהירות רבה יותר כל נקודה, תחקור כל הצעה לעומק רב יותר.

אינרציה

לפני הודעה טעונה בבירור עם הצהרת כוונות להניא אותו, אדם נשאר בדעותיו, לא בדיוק מתנגד, נשאר סטטי.

כיצד לבטל שכנוע

ככל שהשיטות ששימשו לשכנע התפתחו, לעומת זאת, פותחו שיטות שמטרתן לעצור אותו.

כמה גישות עכשוויות מתמקדות בגיבוש עמדות עמידים יותר בתחומים בעלי חשיבות מכרעת כגון בריאות, חינוך או דת. כך שתקיפה משכנעת נגד הרשעות כאלה אינה משיגה את התוצאה הצפויה.

זה חשוב במיוחד בגלל מחקרים המראה עד כמה פגיע ביותר האידיאלים מוערך ואמונות היסוד הם..

הסיבה לכך היא כי הרשעות כאלה פשוט אושרו והגנה נדירה, כך הוא האמין כי עם חינוך טוב יותר הפרט הופך עמיד יותר לשכנוע.

הפניות

1. זילבר, ר '(1963). ראש העיר, LII (III), 43.
2. דה, מ '(1808). מילון אוניברסלי לטינית-ספרדית. מדריד עמ '535.
3. Dillard, J. P., & Pfau, M. (2002). מדריך השכנוע: התפתחויות בתיאוריה ובפרקטיקה. פרסומי סייג. עמ ' 17.
4. Española, R. A. (2017). מילון השפה הספרדית. מאחזר ב -7 באפריל 2017, מ rae.es.
5. קנדי, ג 'א' (2015). תולדות התיאוריה, כרך א: אמנות השכנוע ביוון (כרך א '). הוצאת אוניברסיטת פרינסטון. עמ '26.
6. Knowles, E. S., & Linn, J. A. (2004). התנגדות ושכנוע ניו יורק: לורנס ארלבאום Associates, Inc עמ '.
7. Knowles, E. S., & Linn, J. A. (2004). התנגדות ושכנוע ניו יורק: לורנס ארלבאום Associates, Inc עמ '14.
8. Knowles, E. S., & Linn, J. A. (2004). התנגדות ושכנוע ניו יורק: לורנס Erlbaum Associates, Inc עמ '26.
9. אוקיף, ד 'ג' (2002). תורת השכנוע והמחקר (מהדורה שנייה). לונדון: פרסומי סייג '. עמ ' 5.
10. אוקיף, ד 'ג' (2002). תורת השכנוע והמחקר (מהדורה שנייה). לונדון: פרסומי סייג '. עמ ' 6-13
11. רייס ג Bulmaro (2010) רטוריקה כדי Herenio מקסיקו אוטונומית אוניברסיטת מקסיקו, עמ ' 12.
12. רויז Miquel טכניקות מודרניות של שכנוע שחזר ב -7 באפריל 2017, מתוך imagenes.mailxmail.com.