מטרות סוגי החברה ומאפייניהן
ה מטרות החברה הן המטרות אותן מבקש הארגון להשיג באמצעות הפעילות הכלכלית המבוצעת. מטרות אלה חייבות להיות מרובות ויש להגדירן היטב על מנת להשיג הצלחה, שכן הן תלויות בעתיד החברה ובהישרדותה.
לכן, כמו המבנה של הארגון עצמו, מטרות אלה חייב להיות ארגון, החל המשימה והחזון של החברה. המשימה היא הצהרה על מטרת החברה, מה שהיא עושה בעולם. במקום זאת, החזון הוא "החלום" של הארגון; כלומר, מה היית רוצה להשיג בעתיד.
לאחר הגדרת המשימה והחזון של החברה, הגיע הזמן לקבוע יעדים המסייעים בהשגת המשימה של החברה נכון בהווה, על מנת להשיג את החזון שנקבע בעתיד.
אינדקס
- 1 סוגי יעדים ומאפיינים
- 1.1 לפי הזמן
- 1.2 בהתאם לאופיו
- 1.3 לפי ההיררכיה שלה
- 1.4 לפי המדידה שלך
- 2 דוגמאות
- 2.1 לפי הזמן
- 2.2 בהתאם לאופיו
- 2.3 לפי ההיררכיה שלה
- 2.4 לפי המדידה שלך
- 3 כיצד יש לכתוב את היעדים?
- 3.1 כלל SMART
- 4 הפניות
סוגי יעדים ומאפיינים
ניתן לחלק את היעדים בדרכים רבות; עם זאת, דרך נפוצה מאוד לארגן אותם היא על פי המרכיבים הבאים: זמן, טבע, היררכיה ומדידה.
לפי הזמן
אם ניקח בחשבון את הזמן שיידרש כדי להשיג כל מטרה, ניתן לחלק לשלושה סוגים: לטווח ארוך, לטווח בינוני ולטווח קצר.
לטווח ארוך
היעדים להשגתם תוך תקופה של שלוש שנים או יותר נחשבים לטווח ארוך.
טווח בינוני
המטרות לטווח הבינוני נתפסות כמבוצעות בתקופה שבין שנה לשלוש שנים.
לטווח קצר
אלו הן המטרות שיש להשיג תוך פחות משנה.
על פי טבעו
בהתחשב עד כמה מוחשי המטרות, הם יכולים להיות מחולקים לשתי קטגוריות: כללי וספציפי.
מטרות כלליות
מטרות אלו הן, כפי שמציינת המילה, מטרות כלליות שהחברה רוצה להשיג. הם אינם ספציפיים כמו ספציפיים, שכן הם נוטים להקיף רבים מהם נוטים להיות לטווח ארוך יותר.
מטרות ספציפיות
אלה מטרות מדויקות יותר, לידי ביטוי בזמנים ובכמויות. בדרך כלל, סכום של מטרות ספציפיות רבות חייב לגרום להשגת המטרות הכלליות של החברה.
על פי ההיררכיה שלו
במקרה זה, הסיווג מבוסס על רמת החשיבות של המטרה ועל היקף הפעולה שלה:
מטרות אסטרטגיות
אלה הן המטרות הכלליות של החברה, אשר מסומנות בדרך כלל בטווח הארוך וניסחו על ידי המנהלים הבכירים ביותר של הארגון. הם קשורים לצמיחתה של החברה באופן מתמיד ומאוד מתואמים עם החזון שלהם.
מטרות טקטיות
הם המטרות של כל מחלקה בארגון. כמו כן גובשה מן העמדות העליונות, הם נועדו להגיע למטרות האסטרטגיות.
מטרות תפעוליות
הם המטרות הספציפיות של כל עובד בפרט; לכן, האחראי על כל מחלקה מגבש אותם. הם נועדו להשיג ציות למטרות טקטיות.
לפי המדידה שלך
דרך אחרת להבדיל בין מטרות היא לפי איך הם נמדדים. כך ניתן לחלקם בין כמותית לאיכותית:
מטרות כמותיות
כפי שמציין את המילה, הם אלה שנמדדים בכמויות. הם נוטים להיות לטווח קצר והם כמעט תמיד מטרות ספציפיות.
מטרות איכותיות
הם אלה שצריכים לעשות בעיקר עם תדמית המותג או המיקום של החברה. מטרות אלו הן בדרך כלל בטווח הבינוני או הארוך. הם מושגים בזכות ההישג של כמה יעדים ספציפיים לאורך זמן.
דוגמאות
כדוגמה, אנחנו הולכים לקחת חברה הנעליים הספרדית עם מחזור חודשי של 180,000 יורו. חלק מהמטרות שעשויות להיות מסומנות הן:
לפי הזמן
לטווח ארוך
להשיג להיות מותג מוביל של נעליים בספרד.
טווח בינוני
להשיג כי 3 שנים מחזור חודשי מגיע מיליון יורו.
לטווח קצר
כי המכירות של החודש הבא להגיע 200,000 €.
על פי טבעו
כללי
להיות מותג מוביל של נעליים בספרד.
ספציפי
כי המכירות של החודש הבא להגיע 200,000 €.
על פי ההיררכיה שלו
אסטרטגית
להשיג להיות מותג מוביל של נעליים בספרד.
טקטיקות
להשיג מכירות של החודש להגיע 200,000 יורו.
מבצעית
הגדל את יחס המכירות לכל שיחה.
לפי המדידה שלך
כמותי
להשיג מכירות של החודש להגיע 200,000 יורו.
איכותי
להיות מותג מוביל של נעליים בספרד.
כיצד יש לנסח את היעדים?
על מנת שהמטרות יגיעו בסופו של דבר להצליח, יש לקיים שורה של קווים מנחים על מנת להבטיח את היקפם. דרך מצוינת לעשות זאת היא על ידי עבודה עם הכלל שנקרא SMART, או מטרות חכמות.
כלל ה- SMART
הכלל SMART מגיע ההצטרפות ראשי תיבות באנגלית של 5 המאפיינים העיקריים כי המטרות חייב להיות:
ספציפי (ספציפי)
עליהם לענות על השאלה מה הם רוצים להשיג; כלומר, הם חייבים להיות קונקרטיים.
מדידה (ניתן למדידה)
הם חייבים להיות דרכים למדוד את מידת ההישגים שלהם. בדרך זו, ניתן יהיה לדעת אם הם מושגים כצפוי.
אפשרי (ניתן להשיג)
אתה צריך להיות מציאותי עם המטרות שלך (וזה לא אומר פסימי). הימנע הגדרת מטרות כי הם מאוד לא סביר.
רלוונטי (רלוונטי)
הם חייבים להיות תואמים את החזון ואת המשימה של החברה. זה לא הגיוני, כי השגת מטרה זו, אנו מתרחקים מסיבת ד 'של הארגון.
בזמן (בזמן)
הזמנים להשגתם חייבים להיות מוגדרים היטב.
בדוגמה הקודמת, יעד SMART יכול להיות: השגת מכירות ב -20% ב -6 החודשים הקרובים.
זה ספציפי, שכן הוא אומר בדיוק מה הוא ביקש; זה למדידה, שכן המכירות ניתן למדוד כדי לראות אם היא מושגת; זה אפשרי, שכן ניתן לעשות זאת; והיא מסומנת עם הזמן, כי משך הזמן שבו הוא חייב להיות מושגת מוגדר.
הפניות
- Doran, G. T. (1981). "יש שם ס.מ.ר.ט. דרך לכתוב מטרות ויעדים של ניהול ". סקירה ניהולית.
- בוג, רוברט. "השתמש ב- S.M.A.R.T. מטרות להשיק ניהול לפי מטרות התוכנית ". טק.
- עזיז, עבד אל; ראשה פאדי (2013). "שיפור עסקי באמצעות מטרות ארגוניות, ריבה טכניקה ו- e-Business שלבי הפיתוח". יומן של ניהול מידע ארגוני.
- "הבדל בין יעדים אסטרטגיים ותפעוליים". עסקים קטנים.
- דרוקר, פ. פ. (1976). אילו תוצאות עליך לצפות? מדריך למשתמש ל- MBO Vol. סקירה ציבורית.
- הואנג, פול (2007). "יחידה 1.3". IBID.