אלמנטים ודגמים של חברות
ה הפילוסופיה העסקית זהו זיקוק של התרבות או הסביבה של חברה בקבוצה של ערכי הליבה כי להודיע את כל ההיבטים של שיטות העבודה העסקית שלהם. לעתים קרובות, זה ידוע בשם הצהרת המשימה או חזון של החברה.
בעיקרון, הפילוסופיה העסקית כוללת את התוכנית הראשונית של החברה של פעולות. פילוסופיה זו מסבירה מהן המטרות הכלליות של החברה ותכליתה. הוא גם מתאר אילו ערכים הם החשובים ביותר עבור החברה.
בעקבות פילוסופיה עסקית מוצקה היא דרך טובה להנחות עובדים בקבלת החלטות, אבל זה יכול גם להיות כלי לחזק את המותג, באופן כללי, להפוך את העבודה יותר נעים. ברגע שהחברה יוצרת פילוסופיה עסקית היא חייבת לבטא את הפילוסופיה הזאת לעובדיה.
בעקבות פילוסופיה עסקית טובה היא אבן הפינה של עסק מצליח. תהליך הפיתוח וההבנה של הפילוסופיה העסקית יכול לסייע בבניית ארגון מלוכד ויצרני אשר מצויד היטב להתמודד עם כל אתגר שהוא עלול להתמודד איתו.
אינדקס
- 1 אלמנטים
- 1.1 להחליט על שאלות אלה
- 1.2 יסודות בסיסיים
- 2 דוגמאות
- 2.1 הפילוסופיה העסקית של החברה Google
- 2.2 הפילוסופיה העסקית של החברה למד זאת!
- 3 הפניות
אלמנטים
הפילוסופיה העסקית היא מערכת העקרונות השולטים בעבודה בחברה, הצהרת המשימה מציינת מדוע החברה פועלת וקוד האתיקה מדבר על ערכי החברה בעת ביצוע העבודה.
פילוסופיה עסקית טובה מתארת בהצלחה את הערכים, האמונות והעקרונות המנחים של החברה. יצירת פילוסופיה דורשת זמן וחריצות מצד מנהיגים עסקיים.
כאשר כותבים את הפילוסופיה, על המנהיגים לשאול את עצמם: מה טיבו של העסק שלי, מי הם הלקוחות שלי, אילו ערכים חשובים לי? ומה החזון הכללי שלי לחברה? התשובות לשאלות אלה יהוו את הבסיס של הפילוסופיה העסקית מוצק.
להחליט על שאלות אלה
הנה כמה אלמנטים שבהם ההחלטות על השאלות האלה יהיו הבסיס של הפילוסופיה העסקית:
- אנשים הראשון או את היתרונות הראשון?
- האם נאמנות מוערך או תחרות מוערך?
- העובדים הראשון או הלקוחות הראשון?
- דגש על מתן או התמקדות בקבלה?
- לעשות מה הכי טוב עבור הלקוח או לעשות את מה שנדרש כדי לבצע את המכירה?
- להיות נדיב עם שכר או לשלם מעט ככל האפשר?
- להיות הוגנים וסבירים או לחפש תוצאות בכל מחיר?
- שקיפות או רק צריך לדעת?
האמת היא שאין תשובות נכונות או לא נכונות לשאלות הקודמות; הכל תלוי בפילוסופיה העסקית.
האופן שבו נענות שאלות אלו יקבע את המסלול ארוך הטווח של החברה, את סוג העובדים שימשכו, את סוג הלקוחות שיישמרו ואת סכום ההכנסות וההטבות שיזכו..
יסודות בסיסיים
למרות שמרכיבים בסיסיים אלה משתנים בהכרח מחברה אחת לאחרת, כאן אנו מציגים חמישה אשר חוזרים ונשנים בחברות המצליחות ביותר:
- שמירה על סטנדרטים אתיים גבוהים ביחסים חיצוניים ופנימיים חיונית להצלחה מקסימלית.
- ההחלטות צריכות להתבסס על עובדות, הנחשבות אובייקטיביות, מה שמכונה הטכניקה לקבלת החלטות המבוססות על עובדות וחשיבה ביסודיות.
- יש לשמור על העסק בהתאם לכוחות הפועלים בסביבתו.
- אנשים חייבים להישפט על בסיס הביצועים שלהם, לא בגלל החינוך שלהם, האישיות או הכישורים האישיים.
- העסק חייב להיות מנוהל בתחושת דחיפות תחרותית.
אתה צריך לקחת את הזמן לחשוב דרך החזון, המשימה וערכי הליבה של העסק, ולאחר מכן ליצור בזהירות פילוסופיה עסקית ברורה עבור הבאות:
איך אתם מתכננים לנהל את הארגון מעתה והלאה מה מייצג מה אתם מסרבים לעשות איך אתם רוצים שהעובדים, הלקוחות והקהילה יחשבו על החברה??
דוגמאות
כישות עסקית, הפילוסופיה של חברה היא השתקפות של ערכי מנהיגיה. כמה פילוסופיות עסקיות ידועות, כגון גוגל, אשר מפרטת תכונות כגון "הדבר הטוב ביותר הוא לעשות דבר אחד ממש טוב" ו "אתה יכול להרוויח כסף בלי לעשות הרע".
הפילוסופיה העסקית של החברה גוגל
לא כל החברות צריכות לקבל הצהרת שליחות, פילוסופיה וקוד אתי, אבל דוגמה לחברה שיש לה את כל שלוש היא גוגל.
הצהרת משימה
הצהרת המשימה צריכה לסכם בתמציתיות את מה שהיא עושה או את מטרותיה. הצהרת המשימה של Google היא "ארגן מידע עולמי והפיכתו לנמצא אוניברסלי ונגיש".
פילוסופיה
הפילוסופיה העסקית חייבת לתת משמעות להצהרת המשימה, שהיא תמציתית וכמעט סיסמא המבוססת על רעיונות או ערכי יסוד שהחברה וחבריה מעריכים וממשיכים בעסקיהם.
הפילוסופיה של גוגל כוללת עקרונות כגון "מהר יותר טוב מאיטי", "דמוקרטיה באינטרנט" ו"אתה יכול לדבר ברצינות בלי משפט ".
קוד אתי
הקוד האתי או קוד ההתנהגות הוארך עוד יותר בפילוסופיה ובהצהרת המשימה, כדי להתמודד עם סוגים ספציפיים של מצבים והתנהגויות.
Google קובעת את מדיניותה, בין היתר, ניגוד אינטרסים, שירות לקוחות וסודיות.
פילוסופיה עסקית של החברה למד את זה!
הצהרת משימה
אנו מחויבים להיות הטוב ביותר במה שאנחנו עושים כך שאתה הטוב ביותר במה שאתה עושה.
פעולה עם מטרה
אנחנו בעסק של להשפיע על חייהם. פעולה יש מטרה אם זה עוזר לאחרים.
מחויבות לחדשנות
שום דבר לא מרגש אותנו כמו רעיון טוב! אם אין שינויים, אנחנו תקועים, משועממים ולא יעילים.
כלל הזהב
זה די פשוט, אבל זה מבחן קטן יכול להיות כלי יעיל מאוד כלי העסק. התייחסו לאחרים כפי שאתם רוצים שיתייחסו אליכם. זהו זה. החלטות קשות, להקל עליהם.
אחריות
כל עובד של למד את זה! להפוך את הלקוחות שלנו יש ניסיון.
משמעות הדבר היא מתן קצת עזרה נוספת לתלמיד אחרי בית הספר, הקמת ועידה מיוחדת "לדבר עם מומחה" או פשוט לשים את הדלפק קפה בסדר. "זה לא התיאור של העבודה שלי" הוא לא בתיאור העבודה שלנו.
עבודת צוות
למד את זה! מבין שאנשים אינטליגנטיים ומועילים שעובדים כצוות נהיים גדולים יותר. אנחנו עובדים ביחד ואנחנו עוזרים זה לזה. זה יכול להיות קשה כאשר החברה מובנית כי כולם מרגישים מעורבים, אבל אנחנו חושבים שזה שווה את זה.
הפניות
- אדל ברני. חשיבות הפילוסופיה העסקית. עסקים קטנים - כרון. נלקח מ: smallbusiness.chron.com.
- ג'וש ספירו (2010). כיצד ליצור פילוסופיה של החברה. לקוח מתוך: inc.com.
- עסקים ב Gainesville רבתי (2017). מהי הפילוסופיה העסקית שלך? לקוח מתוך:,
- למד את זה! (2018). פילוסופיה עסקית נלקח מ: learnit.com.
- מרווין באואר (2003). פילוסופיה של החברה: "הדרך בה אנחנו עושים דברים כאן". מקינזי וחברת. לקוח מתוך: com.