גיוון העבודה בארגונים כיצד לעבוד טוב יותר

ה גיוון עבודה היא מתרחשת כאשר ארגון ציבורי או פרטי נוצר על ידי אנשים בעלי מאפיינים שונים, בין אם שטחיים (כגון צבע עור או לאום) או תפקודי (מיומנויות וכישורים).

גיוון הוא מאפיין של קבוצת אנשים או קבוצה חברתית שגורמת לאנשים להיות שונים זה מזה, באופן אובייקטיבי או סובייקטיבי. באופן כללי, יש הבדל בין שתי קטגוריות רחבות:

-מגוון פונקציונלי: הם הבדלים פנימיים כגון ניסיון, מיומנויות, ערכים, כישורים, עמדות ...

-גיוון חברתי: הבדלים שטחיים; צבע העור, גיל, סקס ...

היו שינויים משמעותיים בחברה שגרמו לגיוון עצום. ביניהם גלובליזציה, שילוב בעבודה של נכים, הבדלים בגיל קבוצות עבודה ...

אינדקס

• 1 מדוע חשוב לעבוד במגוון?
• 2 כיצד לשפר ארגון עם מגוון?
• 3 מסקנה

למה חשוב לעבוד במגוון?

מכיוון שהגיוון הוא מציאות (לדוגמה, ספרד היא המדינה הרב-אתנית ביותר באיחוד האירופי), עלינו לדעת כיצד נוכל להגדיל את ההשלכות החיוביות של תופעה זו. לפיכך, המחקר מאשר כי המגוון, אם מקודמים בתנאים מסוימים, מגביר מידע, תקשורת ואיכות צוותי עבודה..

מצד שני, ידוע כי לא כל הקבוצות עם המגוון לעבוד באותה מידה. אלה שהם מגוונים מבחינה תפקודית (מיומנויות, ידע, הכשרה) עובדים טוב יותר מאלה שהם מגוונים מבחינה חברתית (מין, גיל ...).

זה יכול להילקח בחשבון החברה / בית הספר / המכון / האוניברסיטה בזמן של ראש או מורה עושה את קבוצות העבודה כצוות.

עם זאת, יש לציין כי למגוון אין השפעות חיוביות בפני עצמה, יש צורך לייעל את זה. אילו תנאים אנו יכולים לשפר כדי להגדיל את התוצאות החיוביות של גיוון?

כיצד לשפר את הארגון עם מגוון?

התכונה 'בקרה' מתנגשת ומניעת התנגשויות אישיות

התנגשויות משימה הן אלה הנובעות מבעיות של אותה עבודה או פעילות שנעשית (לדוגמה, לא מסכים על איך כיסוי מגזין צריך להיות).

כוח אדם הם אלה המבוססים על מאפיינים פיזיים או פסיכולוגיים של אנשים (ביקורת על מראה פיזי, ערכים, דעות ...).

התנגשויות משימה ברמה בינונית הן חיוביות משום שחשיבה קבוצתית זו נמנעת (כל חברי אותה קבוצה חושבים את אותו הדבר), שהוא שלילי מאוד.

עם זאת, קונפליקטים אישיים הם שליליים מאוד ואתה צריך לעשות כללים קבוצה ברורה כדי להימנע מהם.

השתמש בקבוצות הטרוגניות למשימות קשות והומוגניות למשימות הדורשות משימות קלות.

הקבוצות ההטרוגניות פועלות טוב יותר במשימות שמניעות יצירתיות ואינן קבוצות הומוגניות דחופות, המופיעות טוב יותר במשימות פשוטות, בלחץ הזמן ובמונוטוניות.

מקדם תקשורת

 המגוון הפונקציונלי מגביר את יעילות הקבוצה אם יש תהליכי תקשורת: לעשות פגישות, דינמיקה ...

מקדם עמדות חיוביות

מקדם תרבות של עמדות חיוביות כלפי הבדלים, שבהם המגוון מוערך כערך מוסף.

מקדם שילוב של קבוצות שונות

מעודדת השתלבות בקבוצות מגוונות, שבהן אתם רואים שיש אנשים שונים מבחינה תפקודית או חברתית.

מסקנה

בקיצור, גיוון זוהי מציאות בחברה של היום, כשלעצמה אין לה השלכות חיוביות או שליליות.

נצטרך לנהל את הגורמים הנקראים כדי לתת לנו ערך (או כאדם או בחברה) ואנחנו יכולים לראות השפעות כגון איכות של קבוצות עבודה, יצירתיות, חדשנות ...