מאפיינים מנחים, מבנה ודוגמאות

א מאלפת זהו מסמך המבקש לתת קצת מידע על איך לעשות משהו בפרט. טקסטים אלה משמשים כמדריך לאדם כדי לדעת את הדרך הנכונה לבצע פעולה או להודיע ​​על משהו.

לרוב ההוראות יש מדריך או טקסט כתוב עם ההוראות, בתוספת כמה תמונות משויכות (כגון דיאגרמות) שעשויות לעזור לאדם להבין את הבעיה.

הרעיון הוא שההוראות נכתבות בצורה לא טכנית, כך שהן יכולות להיות מובנות על ידי מספר האנשים הגדול ביותר.

רמת המינוח הטכני ורמת התוכן צריך להיות שונה מאשר מדריך למומחים, כי ההוראות צריך להיות מופנה לאזרח המשותף.

מסיבה זו חשוב להגדיר למי מכוון המדריך; הקוראים השונים יהיו דרישות שונות.

בנוסף, על ההוראות לכלול מבנה הכולל את העטיפה, ההקדמה, מילון המונחים, התיאור הכללי וההוראות, בין שאר היסודות.

כפי שהשם מרמז, ההוראות הן טקסטים כתובים כדי לעזור לאנשים להבין כיצד להשתמש במערכת.

באופן כללי, ההוראות נחוצות בעת יישום מערכת טכנולוגית של תוכנה, להרכיב רהיט או הוראות כיצד להשתמש במכשיר אלקטרוני.

ההוראות צריכות להיות האלמנט הראשון שיש לקרוא בעת רכישת מוצר חדש.

על ידי קריאת ההוראות ניתן לפתור ספקות רבים לגבי זה מבלי לדרוש תמיכה טכנית או תמיכה של היצרן.

המאפיינים העיקריים של ההוראות

- הוראות שלב אחר שלב לגבי השימוש במוצר כלולות.

- הם מכילים לחלוטין את כל ההוראות של המוצר, בכל ההיבטים האפשריים.

- הם מתחילים עם מדריך מהיר לדף אחד.

- הם אומרים למשתמש מה הפונקציות של המוצר הם ומה הם, לא רק איך להשתמש בפונקציות אלה.

- הם לוקחים בחשבון את הצרכים של משתמשים מושבתים (כגון ראייה ירודה או עיוורון צבעים) ומספקים הוראות חלופיות עבור משתמשים אלה, כגון אודיו, ברייל או אותיות גדולות יותר.

- הם משתמשים בשפה אחת בלבד.

- יש להם שימוש יעיל של צבע.

- הדפים שלך ממוספרים ויש להם אינדקס.

- יש להם תמונות או דיאגרמות המסייעות להבין את המוצר ואת ההוראות.

- הם משתמשים מקור נקי וקריא; זה אומר שהם לא משתמשים בגופנים עם serif.

מבנה

1- מבוא

הוא מכיל את כל המידע החיוני עבור המשתמש להשתמש בכל המערכת או המוצר. חלק זה יכלול תיאור של תפקידי המערכת ויכולותיה, מצבים ודרכי פעולה חלופיות, נהלים ושימוש שלב אחר שלב.

במידת האפשר, יש להשתמש בגרפיקה. סעיף זה גם נותן תיאור של מטרת ההוראה, הארגון שלה והפניות אפשריות.

2 נקודות מגע

סעיף זה מזהה את הקודים של הארגון והצוות שיכול לסייע למשתמש. אם יש סיוע טלפוני או שולחן עזרה, הוא מתואר בסעיף זה.

3 - פונקציות עסקיות עיקריות

סעיף זה כולל את נקודת המבט העסקית של האחריות העיקרית של המשתמש ביחס למוצר או למערכת.

4 מילון מונחים

הנה מילון מונחים וקיצורים המשמשים בהוראות. אם הוא ארוך מאוד, יותר מאשר כמה עמודים, הוא ממוקם כנספח.

5. מערכת או יכולות המוצר

בחלק זה מובא סיכום קצר של המערכת ויכולות המוצר; יש לתאר את מטרתו.

הרעיון הוא עבור המשתמש כדי להבין את הפונקציות והפעולות של המערכת, כולל פונקציות ספציפיות ברמה גבוהה. יש לכלול גרפים או טבלאות במידת הצורך.

6 תיאור של פונקציות

כל פונקציה ספציפית של המערכת מתוארת. להלן ניתן לכלול:

- מטרה ושימוש בפונקציה. יש להוסיף גם את הקשרים עם פונקציות אחרות.

- אתחול של הפונקציה, אם רלוונטי.

- אפשרויות הביצוע הקשורות לפונקציה ותיאורה.

- תיאור התשומות הצפויות ותוצאותיהן.

הכנת פונקציות קלט

סעיף זה כולל את התשומות הנדרשות כדי שהמערכת או המוצר יפעלו כהלכה.

8 תוצאות

את התוצאות הצפויות של כל פונקציה יש לכלול גם. תוצאות אלה צריכות לכלול גרפיקה, טקסט וטבלאות שיכולים לעזור למשתמש. דוגמאות נוספות גם ממוקמות.

9 - הוראות הפעלה

להלן רשימת התהליכים הקשורים בהוראות ההפעלה. לדוגמה, עליו להכיל את ההליכים כדי להיכנס למערכת במקרה שהיא חלה.

הליך האתחול אמור לתאר כיצד לקבוע את אופן הפעולה הנדרש וכיצד ליזום את הפרמטרים הנדרשים לתפעול.

תחזוקה

סעיף זה כולל נהלים לשמירה על פעולת המערכת או המוצר.

11 - טעויות

סעיף זה חייב להתייחס לכל הודעת שגיאה שעלולה להופיע במערכת או כל תקלה בציוד אפשרי.

לדוגמה, עליך לכלול רשימה של כל הודעות השגיאה שיכולות להופיע, מה הן מתכוונות וכיצד לפתור אותן.

דוגמאות להנחיות

1 - הוראות הרכבה

בטיחות

קרא, הבצע ופעל לפי הוראות הבטיחות עבור כל אחת מהן. אם אינך מבין, פנה ליצרן.

הגן על העיניים שלך עם משקפי בטיחות, האוזניים שלך עם מבודדים ואת הריאות שלך עם מכונת הנשמה או מסכה.

תוכנית בנייה

חותכים לוח עץ של 2x4x8, ארבעה שולחנות של 1x3x1 ושלושה שולחנות של 5x3x2.

להרכיב את השולחן על פי התרשים ולסמן את נקודות האיגוד בפינות עם עיפרון. ואז לאבטח את החלקים עם מסמר ופטיש.

2 הוראות Mplus

Mplus היא תוכנית דוגמנות סטטיסטית שנותנת לחוקרים כלי גמיש לנתח את המידע שלהם.

הוא מציע למשתמשים מודלים, מעריכים ואלגוריתמים שונים בממשק ידידותי למשתמש.

ארגון

פרק 2 מתאר כיצד להתחיל להשתמש Mplus. מפרק 3 עד 13 הם מכילים דוגמאות של ניתוח שניתן לעשות עם התוכנית. פרק 14 דן בבעיות מיוחדות.

פרק 1

הדמות בעמוד הבא מציגה את הקשרים השונים שניתן לדגם ב- Mplus.

המלבנים מייצגים את המשתנים הנצפים; המשתנים ברקע משתקפים כ- x.

המעגלים מייצגים את המשתנים הסמויים, והחצים שבדמויות מייצגים את היחסים בין המשתנים.

תכונות מיוחדות כוללות:

1- ניתוחים אישיים או קבוצתיים.

2. ריבוד, הסתברויות של בחירה, משקולות משוכפלות ותיקונים של אוכלוסייה סופית.

3 - אומדן מקסימלי לסוגי התוצאות.

דיאגרמר

זה יכול לשמש כדי לצייר תרשים קלט. כדי להיכנס לפונקציה זו, עליך לפתוח את תפריט הפריסה בעורך Mplus. קבוצה של כלי ציור משמש כדי להפוך את הדיאגרמה.

מחשבון LTA

ההסתברויות המותנות מחושבות, כולל ההסתברויות הטמונות במעבר לערכים שונים. זה יכול לשמש בעת בחירת מחשבון LTA מהתפריט Mplus של עורך Mplus.

הפניות

1. מדריך ידני. מקורו ב - statmodel.com
2. מדריך Rookies לבניית רהיטים (2017). מקורו באתר sawsonskates.com
3. טיפים לכתיבת הוראות הפעלה. מאוחזר מ - userfocus.co.uk
4. מדריך למשתמש. מקור: wikipedia.org
5. מדריך למשתמש במדריך למשתמש. שוחזר מ klariti.com