אלמנטים של מאפייני התקשורת ו -11 דוגמאות

ה אלמנטים של תקשורת הם המקלט, השולח, ההודעה, ההקשר, הקוד והערוץ. בנוסף, יש לקחת בחשבון כי התקשורת יכולה לתת "רעש", ולכן כמה מחברים להוסיף זה אלמנט השביעי.

רעש הוא כל גורם המונע את ההודעה להגיע למקלט כראוי. כלומר, כל דבר שמפריע לקבלה, פרשנות ותגובה להודעה. הרעש יכול להיות פנימי או חיצוני.

תהליך התקשורת הוא דינמי, מתמשך, בלתי הפיך וקונטקסטואלי. לא ניתן להשתתף בכל מרכיב בתהליך מבלי להכיר בקיומם ובתפקודם של שאר הגורמים.

המילה תקשורת באה מן הלטינית "Communicare", אשר "לשתף משהו או לשים אותו במשותף". תקשורת היא לחלוק מידע בין אנשים כדי להחליף משמעויות נפוצים ביניהם בתורו לחלוק אותו עם אחרים, ובכך להיות מסוגל להתייחס.

אם התקשורת ניתנת באמצעות שפה מדוברת או כתובה, היא מילולית. אם היא ניתנת באמצעות סמלים, סימנים, מחוות, צלילים וכו ', היא לא מילולית. אינטראקציות אלה נעשות באמצעות סדרה של צעדים, להעביר מסר וכי אפשר להבין.

לפיכך, השולח מקודד מסר, כדי להעביר אותו למקלט דרך ערוץ, מוקף בהקשר המסייע להבין את המידע.

אינדקס

• 1 אלמנטים של תקשורת ומאפייניה
  • 1.1 מנפיק
  • 1.2 מקלט
  • 1.3 הודעה
  • 1.4 הקשר
  • 1.5 קוד
  • ערוץ 1.6
  • 1.7 רעש
  • 1.8 משוב
• 2 אלמנטים של תקשורת
• 3 הפניות

אלמנטים של תקשורת ומאפייניהם

במהלך תהליך התקשורת מספר גורמים להתערב כי חייב למלא פונקציות מסוימות, כך חילופי מידע מוצלח. רכיבים אלה הם:

מנפיק

המנפיק מוגדר כסובייקט או מקור שמשתף את המידע או ההודעה. נושא זה יכול להיות אנימה או ישות דוממת, משום שהאיכות היחידה שצריכה להעביר מסר היא היכולת לספק מידע כלשהו למקלט באמצעות ערוץ.

מקלט

המקלט הוא הבין את הפרט או מכשיר אחראי על קבלת הודעה משותפת על ידי המנפיק. זה האדם, להיות או מכונה כי decodes או מקבל את ההודעה.

המקלט אחראי על פענוח המסר שנשלח על ידי השולח. הודעה זו יכולה להיות מובנת רק אם השולח והמקבל חולקים את אותה מסגרת ייחוס, הקשר או קודים.

הודעה

ההודעה מוגדרת כמידע המיועד להתקשר בין השולח לבין המקלט. להציג רעיונות, רגשות או נתונים שהקוד מקודד והמקלטים חייבים לפענח כדי שתהליך התקשורת יצליח.

הקשר

זוהי הסביבה המקיפה את השולח ואת מקלט, כלומר, הסביבה שבה חילופי המידע מתרחש.

ההקשר יכול להיות מקום משותף לשולח ולמקלט. תנאי זה יהפוך את תהליך התקשורת קל יותר או קשה יותר.

קוד

הם הסימנים והכללים שכאשר הם משולבים, מבנה המסר; השפה המדוברת או הכתובה, הצלילים, הסמלים, השלטים, ההודעות וכו '..

הקוד נוצר מתהליך קידוד. בתהליך זה מוקם המסר, תוך התחשבות במרכיבים המשותפים לשולח ולמקלט שהופכים את תהליך התקשורת אפשרי.

הקוד צריך לעבור תהליך פענוח כדי להיות מובן. בתהליך זה, על המקלט להוציא את הקוד מהמסר שנמסר על ידי השולח, כשהוא מפרש את משמעותו.

תהליך התקשורת יכול להצליח רק כאשר המנפיק ואת המקבל חולקים את אותו קוד.

כך מבינים שאנשים יהיו מוצלחים יותר בתהליך התקשורת, ככל שיבינו את הקוד המופיע בהודעה.

ערוץ

הערוץ מוגדר כאמצעי שבו מועברת הודעה. המידע תמיד דורש נסיעה דרך ערוץ להנפיק או לקבל.

ישנם סוגים שונים של ערוצים: אישי, לא אישי, מילולי, לא מילולי, כתוב, בין היתר. הערוצים הנפוצים ביותר הם נייר, טלוויזיה, מדיה דיגיטלית ורדיו, בין היתר.

רעש

רעש הוא הבין כל אות כי מפריע שידור קבוע של הודעה בין השולח לבין מקלט. כפי שהוסבר בתחילת המאמר, הרעש הוא כל גורם המונע את ההודעה להגיע למקלט כראוי.

הרעש יכול להיגרם על ידי מספר גורמים. הנפוצים ביותר הם כשלים רכיבים אלקטרוניים הפרעות האות מגיע מבחוץ.

במובן זה, אדם שמתערב בשיחה בין שני אנשים, יכול להיחשב רעש, שכן הוא סוכן חיצוני כי הוא קוטע את תהליך העברת הודעה.

הרעש מגדיל מאוד את הסיכויים שההודעה לא תועבר בהצלחה.

זוהי הסיבה כי ערוצים רבים כבר perfected לאורך זמן, על מנת להבטיח כי הודעות ניתן להעביר בין השולח לבין מקלט.

משוב

משוב הוא התגובה שהמקבל נותן לשולח לאחר שקיבל הודעה בהצלחה. זה האלמנט המאפשר שיחה להיות נוזל בין שתי מפלגות או יותר.

השולח תמיד ישנה את ההודעה בהתאם למשוב שקיבל המקבל.

דוגמאות של אלמנטים של תקשורת

דוגמה 1

המורה נכנס לכיתה, מברך את התלמידים ואומר:

-היום תהיה הערכה על התקשורת, אז קח גיליון לרשום את השאלות, אני מקווה שלמדת!

התלמידים נדהמים.

מנפיק: המורה; מקלט: התלמידים; הודעה: תהיה הערכה לגבי התקשורת; קוד: מילים, שפה מילולית; ערוץ: האוויר; הקשר: כיתה.

דוגמה 2

שלושה חברים מוצאים את עצמם אבודים בשדה על שפת אגם ופתאום הם מתבוננים בשמים שמסוק מתקרבים להצלתם, הם מתחילים לקפוץ, לעשות מחוות בידיים כדי שיראו אותם ולמשוך את תשומת לבם.

מנפיק: שלושת החברים; מקבל: המצילים; הודעה: עזרה! הנה אנחנו; קוד: מחוות, שפה לא מילולית; ערוץ: אור; הקשר: השדה.

דוגמה 3

במשחק כדורגל על ​​חוף הים, מחזה הוא עשה והשחקן נופל, השופט שורק ומצביע על בית המשפט של היריב.

מנפיק: השופט; מקלט: השחקנים; הודעה: לזרוק, חינם לזרוק לבית המשפט השני; קוד: משרוקית, מחוות, שפה לא מילולית; ערוץ: אוויר, אור; הקשר: מגרש הכדורגל.

דוגמה 4

אדם מבצע תשלום במסעדה עם כרטיס האשראי שלו, הקופאי מעבד את התשלום באמצעות נקודת מכירה או ציוד אלקטרוני; לאחר מכן קיבל האיש אישור על התשלום לתאו.

מנפיק: נקודת מכירה או ציוד אלקטרוני של המסעדה; מקלט: מחשב בנק; הודעה: אישור תשלום; קוד: כתיבה, נתונים, שפה מילולית; ערוץ: נקודת מכירה, מחשב; הקשר: מסעדה.

דוגמה 5

המכון, כדי לקדם את פני התלמידים החדשים, מבקש ממורי המדריכים להציג מצגת עם הכללים, הנושאים, לוחות הזמנים ותוכניות ההערכה.

מנפיק: טכנולוגי; מקלט: התלמידים החדשים; הודעה: תקנים, נושאים, לוחות זמנים ותוכניות הערכה; קוד: כתיבה, שפה מילולית; ערוץ: המחשב, המסך; הקשר: כיתה.

דוגמה 6

נערה בעוני נמצאת ברחובות ומבקשת כסף, ועליו ציירה כרזה.

מנפיק: הילדה; נמען: קבוצת אנשים שקראו את הכרזה; הודעה: ללא כסף אין לי זכות לחלום; קוד: כתיבה, שפה מילולית; ערוץ: נייר; ההקשר: רחובות העיר. 

דוגמה 7

סטודנטית צעירה היא קונה כמה ספרים, היא לוקחת את הטלפון כדי להתייעץ עם הבנק את יתרת חשבון החיסכון שלה כדי לוודא אם יש לה מספיק כסף לשלם עם הכרטיס שלה.

מנפיק: התלמיד הצעיר; מקלט: בנק; הודעה: בדיקת היתרה בחשבון החיסכון; קוד: כתיבה, נתונים, שפה מילולית; ערוץ: טלפון סלולרי, מחשב; הקשר: חנות ספרים.

דוגמה 8

בחורה עם אמא שלה יושבת בפארק, ופתאום הילדה מתחילה לבכות וצועקת בקול רם מאוד. אמא שלה קמה ומחפשת את הבקבוק שלה, הנערה לוקחת אותו במהירות ומפסיקה לבכות.

מנפיק: הילדה; נמען: האם; הודעה: אני רעב מאוד, ממהר; קוד: מחוות ורעש, שפה לא מילולית; ערוץ: אוויר, אור; ההקשר: הפארק.

דוגמה 9

כלי רכב מסתובב במהירות גבוהה לפני שהגיע לפינה האור משתנה, כך שהרכב נעצר.

מנפיק: סמפור (מכונה); כונס נכסים: נהג הרכב; הודעה: עצור; קוד: אות (אור אדום) שפה לא מילולית; ערוץ: אור; הקשר: שדרת. 

דוגמה 10

נהג נוסע על כביש מהיר, פתאום הוא שומע צופר מאחורי הרכב שלו, זה אמבולנס ומיד מפנה מקום.

מנפיק: האמבולנס מקלט: הנהג של הרכב הודעה: לתת דרך; קוד: צליל (סירנה) שפה לא מילולית; ערוץ: האוויר; הקשר: כביש מהיר. 

דוגמה 11

איש עסקים במשרדו קורא את החדשות על הכלכלה בעיתון בינלאומי.

מנפיק: העיתון; מקבל: היזם; הודעה: כלכלת חדשות; קוד: כתיבה, שפה מילולית; ערוץ: נייר; הקשר: משרד.

הפניות

1. אלמנטים עיקריים של תהליך התקשורת. מתוך: yourarticlelibrary.com.
2. Dimbleby, R. & Burton, G. (1998). יותר מילים: מבוא לתקשורת. רוטלדג ', ניו יורק.
3.  משרד החינוך פרויקט Cíceros. ממשלת ספרד. מקור: recursos.cnice.mec.es.
4. Nordquist, R. (2017). מחשבה: תהליך התקשורת. הכבושים על ידי: thinkco.com.
5. Pérez Porto, J (2008). הגדרה: הגדרת תקשורת. מקור: Definicion.de.
6. מרכז הלמידה הקהילתית, תהליך התקשורת. מקור: cca.org.mx.