תיאוריה של עקרונות מגבלת עסקים, מחברים



ה תורת החירום העסקית היא מצביעה על כך שאין צורה גנרית נכונה יותר לניהול ארגון, אך היא תלויה בגורמים החיצוניים והפנימיים של הסביבה בה היא מפותחת; ההצלחה תלויה באופן שבו המנהיג מנהל את החברה על פי המשתנים ה"משתנים "שבהם פועל הארגון שלך.

תיאוריה זו התפתחה בתחילת שנות השישים כתוצאה ממחקר שביקש לברר איזה מודל מבנה היה הטוב ביותר. בודדים בודקים האם החברות היעילות ביותר מנוהלות על בסיס התיאוריה הקלאסית: חלוקת העבודה, ההיררכיה, אחדות הפיקוד או ההון העצמי עם כל העובדים, בין היתר.

תוצאות המחקר אישרו משהו שהפך את הדרך בהבנת הניהול הארגוני עד אז: אין דרך נכונה יותר לנהל את החברה, אך היא תלויה באופן ישיר בתנאי הסביבה שבהם היא מפתחת את עצמה ארגון.

אינדקס

  • 1 עקרונות
  • 2 מחברים 
    • 2.1 פרד פידלר (1922 - 2017) 
    • 2.2 פול הרסי (1931 - 2012) וקן בלנשרד (1939)
  • 3 הפניות

עקרונות

-  אופי הגורמים החיצוניים משפיע ומשפיע על החלטות החברה. לכן, סוג של הממשל תלוי במורכבות של המצב.

- זה על הגישה "אם ... אז ...". "אם" מייצג את הגורם העצמאי ואת "אז" המשתנה התלוי של הממשל, או את הטכניקה שיש לנקוט במצב זה. לדוגמה: "אם" לעובדים יש צרכים פיזיולוגיים גדולים, "אז" אתה צריך לאמץ מניעים כספיים.

- עקרונות הממשל אינם בעלי אופי אוניברסלי, אלא מצביים. יש להכריעם בהתאם לנסיבות הסביבה בה פועל הארגון.

- זה עוזר להבין טוב יותר את הארגונים המורכבים ביותר ומתמקד האופי הרב משתנים של החברות. במקום שיש פתרון קונקרטי לבעיות, הוא נותן מסגרת שבה כל פתרון תלוי בסביבה.

- זה נותן חזון עבור הסתגלות של החברה לגורמים חיצוניים ופנימיים שונים. המטרה היא לשלב את הסביבה הפנימית בתוך הסביבה החיצונית בצורה הטובה ביותר.

מחברים

הסופר הייצוגי ביותר של התיאוריה הזאת היה פרד פידלר האוסטרי, שיצר את תיאוריית המגירה השכיחה ביותר.

בנוסף לפידלר, היו מחברים אחרים שפיתחו תיאוריות אחרות, כגון Hersey ו- Blanchard, Vroom ו- Yeton ו- Tannenbaum ו- Schmidt.

אנו נתמקד בשני המכירים ביותר: פידלר עצמו, יוצר תורת החירום של פידלר; ואת Hersey ו Blanchard, יוצרי תיאוריה מצבית.

פרד פידלר (1922 - 2017) 

פרד אדוארד פידלר היה פסיכולוג אוסטרי שהתמקד בשיפור הפסיכולוגיה של ארגונים. ב -1964 הוא פיתח את מה שמכונה תיאוריית החירום של פידלר; בכך הוא אישר כי תנאי המנהיג ניתנו על ידי חוויות שהיו במהלך חייהם, הסיבה מדוע הם היו קשים לשינוי.

לכן, הוא הציע שבמקום לנסות ללמד סוג מסוים של מנהיגות לאנשים, מוטב לגרום לאנשים להבין את סוג המנהיגות שלהם ולנסות ליישם אותה במצבים שונים.

מבחן CMP

כדי לגלות איזה סוג של מנהיג כל עובד, פיתח Fiedler את מבחן עמיתים פחות (CMP) פחות., לפחות עמית מועדף לעבודה).

במסגרת זו ניתנו לעובדים קווים מנחים לקביעת מה שעבורם היה האדם הגרוע ביותר שעמם עבדו, עם סדרה של שמות תואר שמקבלים בין 1 ל -8 (לא ידידותי ידידותי, לא שיתופי-שיתופי וכו '). .).

בדרך זו, ועל פי האופן שבו אנשים תיארו את "עמיתיהם פחות מועדפים", ניתן היה לקבוע אם מנהיג מכוון יותר לאנשים או למשימות.

לדברי פידלר, האנשים המתמקדים ביותר ביחסים דירגו את עמיתיהם הגרועים ביותר באופן חיובי יותר מאלו שהיו ממוקדים יותר במשימות..

ככל שה- CMP גבוה יותר, מאמציהם נועדו לשפר את היחסים עם חברי הצוות; פחות CMP, הם היו ממוקדים יותר לקראת מילוי המשימות שלהם בתוך הארגון.

בקרת מצב

מושג שני של התיאוריה של פידלר הוא יכולתו של המנהיג לשלוט על מצבה של הקבוצה.

רק מנהיגים בעלי שליטה טובה יכולים לתת פקודות ולדעת שהקבוצה הכפופה תמלא אותם כראוי. כדי לקבוע יכולת זו, פידלר מתמקדת בשלוש נקודות:

איכות היחסים החבר - מנהיג

מתייחס לרמה של אמון הדדי, נאמנות וכבוד בין המנהיג לבין פקודיו.

מבנה המשימות

זה מתייחס עד כמה ברורה ומובנית המשימות של הקבוצה. כאשר הם מובנים ומובנים, המשימות הן מעורפלות, ללא פתרון קונקרטי או גישה מתאימה להגשמת המטרה.

מצד שני, אם הם מובנים היטב, המטרה ברורה וחברים יודעים מה לעשות כדי להשיג את המטרה..

כוחו של מעמד המנהיג

הוא מתייחס לכוחו של המנהיג על פי עמדתו בהיררכיה.

אם איכות היחסים בין החברים למנהיג טובה, המשימות ברורות ומובנות וכוחו של מעמד המנהיג גבוה, אנו ניצבים בפני מצב חיובי.

Fiedler מצא כי מנהיגים עם עלות נמוכה לאלף הופעות (משימה מוכווני) הם יעילים יותר במצבים נוחים קיצוניים או שלילי. לעומת זאת, מחיר גבוה לאלף הופעות (התנהגות מונחית-יחסים) מתנהג בצורה יעילה יותר במצבי ביניים.

פול הרסי (1931 - 2012) וקן בלנשרד (1939)

Hersey and Blanchard פיתחו את התיאוריה המקראית כביכול, אחת הגישות הבסיסיות לתיאוריית החירום. זה מתמקד בפרטיות של הכפופים, שהם האנשים אשר לאחר מכן לקבוע כיצד המנהיג מתנהג.

במילים אחרות, אנשים צריכים סוגים שונים של מנהיגות בהתאם למאפיינים שלהם. לכן, ישנם סוגים שונים של מנהיגות:

הוראה

נכונות גבוהה למשימות, מעט עבור מערכות יחסים בין אנשים.

משכנע

זה משקף הן רמה גבוהה של נכונות עבור אנשים ומשימות.

משתתפת

עניין רב באנשים, בשילוב עם עניין נמוך במשימות.

האציל

יש עניין נמוך הן אנשים והן משימות.

הפניות

  1. Fiedler, F. E. (1967) תיאוריה של אפקטיביות מנהיגות, ניו יורק: מקגרו היל.
  2. סטונר, ג'יימס (1998). מינהל (מהדורה ששית). מקסיקו: אולם פרנטיס.
  3. Forsyth, D. R. (2006). מנהיגות ב Forsyth, ד 'ר, קבוצת דינמיקה (5 אד)
  4. טננבאום, רוברט ושמידט, וורן ה '(1957). "כיצד לבחור דפוס מנהיגות", "הרווארד Business Review"
  5. Hersey, Paul and Blanchard, Ken (1964) "ניהול ההתנהגות הארגונית: ניצול משאבי אנוש", עמ ' 84, Prentice-Hall, צוקי Englewood, ניו ג 'רזי
  6. Tanuja, א (s.f.). רעיונות לניהול עסקים. נלקח מן העסק