דאגלס מקגרגור ביוגרפיה, תיאוריה X ו- Y

דאגלס מארי מקגרגור (1906-1964) היה מהנדס תעשייתי אמריקאי ופסיכולוג שחי במחצית הראשונה של המאה ה -20. היה לו קיום פשוט לכאורה, אם כי שירות עמוק מאוד של שירות הוביל אותו לתרום תרומות חשובות בעולם העסקים.

הוא הלך על דרך החינוך והתעמק בפילוסופיה של התפוקה. אף על פי שעבודתו הכתובה לא היתה שופעת, היא היתה חזקה כל כך עד שחרגה בחזון ניהול משאבי אנוש.

לאיש הזה היתה גם עמדה לפני החיים שהביאו אותו להתקיים בעוצמה פנימית. זה יצר חיכוך עם המגזרים השמרניים ביותר של זמנו.

מקגרגור פיתח את התיאוריה X ואת תיאוריה Y, עומד ליד דמויות כמו אברהם Maslow. יחד הם פתחו נתיב חדש וחזון למינהל עסקים, והם התקדמו לעבר האנושות של אלה שבונים את העולם הנוכחי עם כוח העבודה שלהם..

אינדקס

• 1 ביוגרפיה
• 2 דטרויט, העיר שעוצבה
  • 2.1 ביצוע בחללים אקדמיים וחופשי עבודה
  • 2.2 מהפכה ביחסי עבודה
  • 2.3 מוות
• 3 תיאוריה X
• תיאוריה 4
  • 4.1 תורת X לעומת תיאוריה Y
• 5 התחושה ההומניסטית של מק'גרגור
• 6 הפניות

ביוגרפיה

דאגלס מקגרגור נולד בדטרויט בשנת 1906, עיר שנמצאת בחלק הצפוני של מדינת מישיגן. באותה שנה התגוררה העיר בהתפוצצות תעשייתית מלאה.

על ידי להיות ליד אגם שהיה ערוץ נחל ישירות עם ניו יורק, זה הפך אמפוריום העסק. בתוך פחות מ 40 שנה זה גדל כמעט שמונה פעמים באוכלוסייה וארבעה פנימה.

רוב אוכלוסיית דטרויט היתה אנגלו-סקסית לבנה. המפעלים הענקיים אפשרו את הופעתה של מחלקת עסקים עשירה וחזקה. כמו כן גדל מעמד הביניים שנוצרו על ידי מנהלים ומנהלי חברות של חברות ובני משפחותיהם.

העיר התעשייתית הפכה גם לנקודת ההגעה של עולים רבים, בעיקר אירופאים לבנים: אירית, סקוטית ואיטלקית. בדיוק, דאגלס מקגרגור נולד למשפחה ממוצא סקוטי, לבן ופרוטסטנטי. זה סימל את קיומו ועבודתו.

סבו יצר את מכון מקגרגור, ואחר כך ניהל אותו דודו ואביו. זה היה מרכז לעובדי הדיור שהגיע לעיר נמשך על ידי האפשרות של עבודה. בשנות העשרה שלו עבד דוגלס שם כפקיד קבלה בלילה. בנוסף, הוא ניגן פסנתר לתושבים.

בשלב מסוים בחייו, בגיל 17, הוא נחשב להיות מטיף ללא מקדש, אבל לאחרים יהיו הכיוונים לקיומם שהובילו אותו להיות תיאורטיקן וניהול הנודע.

דטרויט, העיר שעוצבה

דטרויט היה עץ, מלח, נחושת ופלדה, אשר נתן לו את ההזדמנות כדי ליצור חשוב בתעשייה הכימית והפרמצבטית. צבע וזכוכית נעשו עם כימיקלים ומלח, עם גופי רכב וגלגלים..

בתחילת המאה ה -20 היתה העיר הזאת מוקד משיכה גדול לעבודה בלתי מקצועית. הנרי פורד ייסד את מפעליו לשם ייצור מכוניות.

זה היה בירת המחקר עבור ייצור מקוון, מיכון ועבודה בלתי מקצועית. דטרויט המשיכה להפוך לעיר התעשייה השלישית בגודלה בארצות הברית. זה היה גם הרמה הרביעית של האוכלוסייה, עם כמעט מיליון אנשים.

בשנת 1919, 27% מהתושבים היו אפריקאים-אמריקאים מדרום, ממטעני עבדים, עם מעט מאוד הכשרה אקדמית. 

תוך כדי עבודה בבית מקגרגור המכון, דאגלס היה לומד הנדסת תעשייה באוניברסיטת וויין סטייט. אחר כך הוא התחיל לעבוד בתחנת דלק וטיפס במהירות לתפקידים: הוא הפך אחראי על ניהול של כל תחנות השירות באזור.

בשלב זה של חייו, דוגלס התכווץ לנישואים והמשיך בלימודיו.

בתקופה שבין מלחמת העולם הראשונה למלחמת העולם השנייה, סבלה ארה"ב ממיתון כלכלי גדול. מקגרגור חזר למוסד המשפחתי שבו ארגן ארוחות למובטלים, יותר מ -50 אלף בעיר.

כאשר דטרויט חזר לנורמליות פרודוקטיבית, נסע מקגרגור לאוניברסיטת הרווארד במדינת מסצ'וסטס השכנה. שם הוא עשה תואר שני ודוקטורט בפסיכולוגיה. הוא גם שימש מורה באותה אוניברסיטה.

ביצועים בחלל האקדמי וחלל העבודה

בשנת 1937, בגיל 31, מקגרגור יצר יו"ר ביחסים תעשייתיים במכון הטכנולוגי של מסצ'וסטס, MIT. בנוסף, הוא הפך יועץ ליחסים תעשייתיים של החברה הכימית דיואי ואלמי, יצרנית של חומרי איטום ודבקים.

בעבודה זו הוא היה אחראי על נושא המשכורות והשכר. הוא גם ניהל את החוזים, היה אחראי על הכשרה והכשרה של מנהלי העבודה.

דאגלס מקגרגור התמחה רבות בתהליכי ההכשרה של העובדים כמו בבעיות של מבנה העבודה. המומחיות שלו היתה כזו שגם המעסיקים וגם האיגודים ביקשו את הגישור שלהם בסכסוכי עבודה.

בגיל 41, הוא קיבל את הנשיאות של אנטיוך קולג ', ב Yellowsprings, אוהיו. שם הוא עשה התקדמות רבה ביחס לזכויות האזרח של העובדים. אנטיוכיה היה המוסד החינוכי הראשון שקיבל אפרו-אמריקנים להתאמן כמורים.

משם החל מק'גרגור בקרב חדש: להשיג את מקומם של בוגריהם בבתי ספר לבנים.

הוא גם נאלץ להתמודד עם חקירות של ועדת פעילות אנטי אמריקנית של בית הנבחרים של הקונגרס האמריקני. הוועדה דרש ממנו לגרש את פעילי הסטודנטים משמאל.

על פי כתביו, השהייה בבית הספר של אנטיוכיה העניקה לו נסיון רב בנושא המנהיגות הארגונית. הוא התמקד בקבלת החלטות ובהליכים לניתוח מצבים.

מהפכה ביחסי עבודה

לאחר שש שנות עבודה באנטיוכיה, חזר מקגרגור ל- MIT. הוא קיבל את התפקיד כחבר סגל בבית הספר לניהול סלואן.

לאחר מכן הוא שכנע לשעבר Dewey & Almy עובדים איגוד העובדים ג 'ו סקלון להצטרף לצוות ההוראה. בהקשר זה פיתח מקגרגור שפה חדשה בתחום יחסי העבודה.

הוא כתב כמה ספרים ופרסם מסה על תיאוריה X ו תיאוריה Y.

מוות

הוא מת מהתקף לב בגיל 58, בשנת 1964. החזון שלו, בכל זאת, שומר על נוכחותו בחיים האקדמיים והעולם העבודה.

לכבודו, אוניברסיטת אנטיוכיה נקראת עכשיו אוניברסיטת מקגרגור.

תיאוריה X

מק'גרגור חזר ללימודים של מאסלו ופיתח כמה מחקרים שהפכו בסופו של דבר לעבודתו ולסיבת החיים. לאחר מכן הוא עבד עם הצד האנושי של החברה, את הפסיכולוגיה התעשייתית ואת התנאים הדרושים כדי להיות מנהל מקצועי. לאחר מכן הוא יצר עבודה תיאורטית משווה את מה שהוא כינה תיאוריה כפולה, Y ו- X.

מתוך חזיונות קודמיו במחקרים על העבודה במפעלים, מק גרגור פירט את התיאוריה X.

לפי תיאוריה זו, רוב האנשים מרגישים גועל על עבודה. לכן, הם יעשו הכל כדי למנוע את זה, ולכן יש להעניש את העובדים לעשות זאת..

הנחת יסוד נוספת בתיאוריה זו היא שרוב האנשים מעדיפים להיות מכוונים, כך הם נמנעים מקבלת החלטות ומכסות אחריות. בנוסף, עבור מדענים אשר תומכים בעמדה זו, אנשים רגילים יש כמה שאיפות, מה שמוביל אותם צריכים הרבה ביטחון.

לכן, על ארגונים לפתח מנגנוני פיקוח קפדניים מאוד. לכן יש צורך במפקחים ובביקורות מתמשכות.

כתוצאה מכך, מומחים חשבו כי העובדים צריכים להיות מאומנים במשימות חוזרות ונשנות. בדרך זו אתה יכול לקבל תשובות אוטומטיות עם אותם לשפר את היעילות.

הם קראו לו פרמטרים של ודאות. כלומר, כי תחת לחץ כזה, עם הכשרה ספציפית, הוא כמעט בטוח כי תגובה מסוימת יתקבלו.

תיאוריה Y

בתיאוריה Y מוצע חזון אחר של האדם; זה מבוסס על העובדה שאנשים כמו לקחת סיכונים והתשובות לא תמיד אותו דבר בנסיבות דומות. לכן, עובדים קיימים במצב של אי-ודאות קבועה.

מאידך גיסא, נראה כי פעולת העבודה הגופנית והאינטלקטואלית היא נורמלית, היא שווה לזו של משחק או מנוחה, כך שהתשה אינה עונש, אלא אופייני לקיום עצמו. כתוצאה מכך, אם אנשים מקבלים קצת תועלת מהעבודה, הם בשמחה לעשות זאת.

אם העובדים, אם כן, יש החלטה משלהם, אז זה לא הגיוני להעניש אותם לעבוד. פשוט, אנשים יכולים לכוון את הפעילות שלהם, ואת השליטה העצמית על פי המטרה שלהם.

על בסיס זה, אם הארגון מציג את העובד עם התגמולים המתאימים, הוא יניח אותם כאתגר אישי.

לפיכך, העובד המניע הנכון לא רק יקבל את האחריות, אלא גם יחפש מטרות חדשות. רמת הלמידה שלך תהיה מעולה ותמצא פתרונות שתביא לארגון.

תיאוריה X לעומת תיאוריה Y

לדברי McGregor, ארגונים העוסקים בתיאוריה X רק לנצל חלק קטן של יכולת האדם. משם הוא מעלה את הצורך הדחוף להפריש את עקרון הסמכות. עיקרון זה חייב להיות מוחלף על ידי מוטיבציה אחת, שילוב האינטרסים של העובד ושל הארגון.

עקרון האינטגרציה כרוך בשליטה עצמית. האדם שיש לו חלק באחריות בתוך הארגון, ישאפו לעמוד במטרות שלהם.

תיאוריה Y קובעת את הדחיפות שגופי הפיקוד צריכים ללמוד להאציל. בדרך זו יוכל העובד להניח את מכסתו ואף להניח אתגרים חדשים. זה ייהנה גם עובד וארגון.

סיפוק הצרכים של שניהם יאפשר התפתחות מתמשכת תועלת הדדית.

התחושה ההומניסטית של מק'גרגור

חלק מהמבקרים האשים מניפולטור דאגלס מקגרגור במערכת היחסים עובד-ארגון, אבל העובדה נשארת כי החזון שלו הוא הרבה יותר הומניסטי מאשר התיאוריה הקלאסית.

בין המסקנות שהושגו ויעץ על ידי McGregor, הוא הצורך ליצור תוכניות של מוטיבציה הישג. כלומר, הם צריכים לעודד עובדים להכיר את הפוטנציאל שלהם ולפתח.

לכן ארגונים צריכים לפתח מדריכים ונהלים כך אנשים יש את הכלים כדי לקדם את ההישגים שלהם. כלומר, על הארגון ליצור הזדמנויות, לדלל את המכשולים ולקדם את ההתפתחות האישית של עובדיו.

עוקב של תורת Y דברו, מן מקגרגור, את MBO מנוגדים זה פיקוח הכיוון.

המשלחת והביזור הם בין ההשקפות העכשוויות של גישות מקרגוריאניות. כמו כן, נבחנים הרחבת גבולות העבודה וקידום ההשתתפות בקבלת ההחלטות.

הערכה והערכה משותפת של הישגים, ואת היישום של רעיונות חדשים הם גם הנחות של חזון ניהול זה.

בקיצור, הניהול של ארגונים מקגרגור מעמיק את הצד האנושי של אלה שעובדים בהם. אנשים לספור מוזמנים להשתתף. הרעיונות הם מכובד משותף אחראי ותכנון עצמי של כל חברי החברה הוא קידם.

הפניות

1. אדמס, ס, הון עצמי, M., מקגרגור, ד, דגם, X., לוק, י 'ד א, המטרה, M. ד פ, ... & Deci, E. (2012) חקר מודלים של מוטיבציה. המכון הטכנולוגי של קוסטה ריקה. ניצלה ב: academia.edu
2. אגואדה, ב. פ. (2009). האבולוציה העירונית וזיכרון של העיר התעשייתית: החוזים העתידיים על העיר דטרויט. מחברות מחקר עירוניות. ניצלה ב: dialnet.unirioja.es
3. מרטין, אליזבת אן (1993) דטרויט והגירה הגדולה. 1916-1929. מישיגן היסטורית Colletions / בנטלי היסטורי הספרייה. אוניברסיטת מישיגן. ניצלה ב: books.google.es
4. McGregor, D. M., (1986). האנושי הסייד של Enterprise, ב "יארווד, ד ל, מנהל ציבורי, פוליטיקה ואנשים: לקריאה נוספת למנהלים, עובדים ואזרחים, ניו יורק: קבוצת ההוצאה לונגמן. ניצלה ב: academia.edu
5. מקגרגור, דאגלס (1966). מנהיגות ומוטיבציה. אוקספורד, אנגליה: M. לחץ על. ניצלה ב: psycnet.apa.org